Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

20 Aralık 12:36
360

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için 10 Aralık tarihinden beri Kocaeli Gebze Muallimköy Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik durumda.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem söyleniyor, bunun dışında arızanın ne olduğuna veya ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu süreçte mağdur olmama rağmen herhangi bir teknik müdahale yapıldığını da göremiyorum.

Arızanın daha fazla uzatılmadan adresimde acilen giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

10-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
20 Aralık 12:39 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Ve Günlük İşlerim Aksadı Çözüm Alamıyorum

17 Ekim 07:11
180
kablo-net-internet-kesintisi-nedeniyle-is-ve-gunluk-islerim-aksadi-cozum-alamiyorum-1-68.jpg

Sürekli Tekrarlanan İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

11 Ağustos 17:00
471
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'ten Alınamayan Hizmet Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Abdullah
10 Kasım 12:53
530
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri