Sincan Yenikent'te Günlerdir Süren Su Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

ASKİ’nin Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’indeki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.12.2025 Cuma gününden bu yana, günlerdir evimizde tek Damla Su yok. Buna rağmen mahallemizin alt kesimlerine su verilirken, bizim hattımıza hâlâ su gelmiyor.

Bu süre içinde 153’ü defalarca aradım, her seferinde sadece “hatların dolmasını bekleyin” şeklinde geçiştirilip somut hiçbir bilgi verilmedi. Dört gündür hatta nasıl dolmaz, arıza nedir, ne zaman çözülecek, neden bazı bölgelere su verilirken bize verilmiyor, hiçbir açıklama yapılmıyor. Ne SMS yoluyla ne de başka bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme almadım.

Günlerdir susuz bırakılmayı, bilgilendirilmemeyi ve bu kadar baştan savma bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Mahallemizdeki bu su kesintisinin nedenini ve özellikle bizim üst kısma neden su verilmediğini açık ve net bir şekilde açıklamanızı, suyumuzun derhal ve kalıcı olarak verilmesini, ayrıca yaşattığınız mağduriyetle ilgili resmi bir açıklama ve gerekirse telafi talep ediyorum.