Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 34 Gün Gecikme

19 Haziran’da Jysk üzerinden vazo ve çiçek siparişi verdim. 4092646183 numaralı bu siparişim için 1.370 TL ödeme yaptım, teslimat adresim İstanbul Maltepe olmasına rağmen üzerinden 34 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Bu süre boyunca siparişimle ilgili kargo ya da teslimat hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, e-posta attığımda ise “en kısa sürede dönüş yapılacak” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.