Jysk’te Yatak Teslimatı Gecikiyor, Net Tarih Belirtilmiyor

5 Nisan 2026 tarihinde Jysk internet sitesi üzerinden wellpur glomma Plus sünger yatak 80X200 cm (wellpur glomma Orta) satın aldım. Siparişi verirken teslimat süresi olarak 1 ay belirtilmişti ancak üzerinden 45 günden fazla zaman geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş numaram 4088937413. Jysk’in müşteri hizmetleri olmadığı için sadece mail üzerinden iletişim kurabiliyorum. Attığım maillere sürekli “çok yoğunuz, gecikme için özür dileriz” şeklinde benzer cevaplar geliyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor, net bir teslimat tarihi verilmiyor.

Siparişi verdiğim dönemde bu ürün stoklarda yok görünüyordu, şu anda ise belirli şubelerde ürünün bulunduğunu görüyorum. Yani ürün aslında tedarik edilebiliyor olmasına rağmen, bana hâlâ “gecikme” denilip oyalandığımı düşünüyorum. Ucuza aldığım için bilerek bu kadar süre bekletildiğimi hissettiriyorlar.

Jysk’ten, gecikmiş olan wellpur glomma Plus sünger yatağımın hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.