to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2024 tarihinde H**** A**** Beyaz Eşya’dan (Selçuklu, Konya) JVC litre-75VA8205T Android LED TV satın aldık. Kurulum sırasında ekranın kenarlarında gölgelenme olduğunu fark ettik ve kurulum yapan teknisyene durumu sorduk. Bize, gölgelerin yeni kurulumdan dolayı geçici olduğunu ve zamanla kaybolacağını söyledi. Ancak, zaman geçtikçe gölgelenmeler azalmadı, aksine daha da arttı. İlk kurulumdaki sorunun fotoğrafları elimizde mevcut.
Durum düzelmeyince yetkili servisi çağırdık. Servis teknisyeni yaptığı kontrolde cihazın arızalı olduğunu ve sorunun fabrika çıkışlı bir hata olduğunu tespit etti. Bunun üzerine ürünün değişimini talep ettik fakat talebimiz reddedildi. Televizyonumuz garanti kapsamında olmasına rağmen, arızalı ve kullanılamaz durumda olan bir ürünü değiştiremiyoruz.
Ürünümüzün fabrika çıkışlı arızalı olduğu servis tarafından da onaylandığı için, mağduriyetimizin giderilmesini ve televizyonumuzun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz.
Başlık: Samsung QN95B 75’’ TV Tekrarlayan Panel Sorunu ve Mağduriyet! 2023 yılında satın aldığım Samsung QN95B 75 inç televizyon ilk olarak ölü piksel nedeniyle değiştirildi. Yeni verilen cihazda ise 2024 yılı Haziran ayında panelde gölgelenme (lens shadow) sorunu başladı. Servis gelip paneli deği...
Beko Android televizyonumun ekranının birkaç yerinde gölgelenmeler vardı. 27.04.2024 tarihinde servis götürdü, TV'yi yaptık deyip geri getirdi. Kuran arkadaş, hâlâ arızası devam ediyor. Biz buna parça sipariş edelim, parçası gelince televizyonunuzu götürelim yapıp getirelim dedi, gitti. Kimse aramay...
Merhaba, Şubat 2025 ayında satın aldığım ürünle ilgili olarak ekranda (özellikle alt kısımda) gölgelenme sorunu yaşıyorum. Teknik servis incelemeye ge...
Samsung 65cu8500televizyon garanti süresi dolmadan alt orta kısımda gölgelenmeler oluşmaya başladı. Servis LED ve panel arızası oluştuğunu ve tamir edileceğini söyledi. Ancak yedek parça olmadığı için televizyon 75cu8500 modeli ile değiştirildi. Bu arada ilk alım yaptığım televizyonun garantisi geçe...
26.06.2023 tarihinde Antalya Özdilek Samsung bayisinden satın aldığımız qe75qn800c 8k model televizyon kısa bir süre sonra arızalandığı için servis tarafından alındı ve talebimiz doğrultusunda, alınma tarihinden henüz altı ay geçmemiş olduğu için yenisi ile değiştirildi. Yeni gelen televizyon, arada...
Yorumlar