Jumbo kalite müşteri

9 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Jumbo mağazasından eşim M***** A** Ü******* adına Jumbo Smart Gre...y beşli bıçak seti satın aldık. Ürün çelik olmasına rağmen setin iki bıçağında kırılma ve şef bıçağında çatlama meydana geldi. Küçük bıçak yaklaşık bir ay önce, şef bıçağı ise yakl...

Jumbo markasına duyduğum güvenle, kaliteli ve uzun ömürlü olduğu düşüncesiyle Jumbo 8100 çatal bıçak takımını 25.05.2025... tarihinde Marmara Forum AVM Jumbo Mağazası’ndan satın aldım ve Eylül ayında kullanmaya başladım. Ancak aradan yalnızca kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ürünlerin yüzeyinde bel...

Jumbo’dan yaklaşık iki yıl önce aldığım Luna 24 parça günlük yemek takımının desenlerinde ve tabak porselenlerinde iki k...ez soyulma ve çizilmeler oluştu. Ürün her iki seferinde de garanti kapsamında servise gitti, ancak süreç boyunca hem bilgilendirme hem de çözüm açısından ciddi sorunlar yaşadım. G...

Jumbo internet sitesinden 19 Mart Perşembe günü bir adet çaydanlık ve 9 parça çelik saklama kabı siparişi verdim. Sipari...şlerimden biri 25 Mart’ta, diğeri 26 Mart’ta teslim edildi. Ürünler tarafıma yalnızca kendi kutuları ile gönderilmiş, herhangi bir koliye konulmamış. Kargo etiketi bile ürünün kut...

Jumbo online mağazası üzerinden jum99191486 sipariş numarası ile 2 adet “Alfi Skyline Paslanmaz Çelik Karaf Termos 0,65 ...Litre” satın aldım. Fatura tarihi 09.02.2026, ürünlerin teslim tarihi ise 12 Şubat 2026’dır. Ürünü günlük kullanıma 20 Mart 2026 tarihinde başladığımda, termoslardan birinin kapak ...

Jumbo Türkiye’nin Trendyol’daki resmi mağazasından 4 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Jumbo Venüs 60 parça 12 kişilik... yemek takımıyla ilgili ciddi bir kalite ve garanti sorunu yaşıyorum. Ürün daha bir yılını bile doldurmadan, yaklaşık son üç ayda bazı tabakların üzerindeki baskılarda silinmeler b...

22 Nisan 2025 tarihinde Jumbo’nun online sitesinden jum9985851 numaralı siparişimle 6’lı supla takımı satın aldım. Gelen... ürünlerin 2 tanesi zaten yanlış gönderilmişti, kalanları ise sadece bir kez kullanmama rağmen lekelenip hiçbir şekilde çıkmayan izler oluştu. Sofrada kullanılan bir ürünün, leke d...

Jumbo’nun online mağazasından birkaç ay önce 5.950 TL ödeyerek tencere/tava seti satın aldım. Bu markayı özellikle kalit...eli olduğu düşüncesiyle tercih etmeme rağmen, ürünlerin tamamı daha ilk kullanımdan itibaren kararma ve yüzey deformasyonu yaşamaya başladı. Henüz birkaç kez bile kullanılmadan bu ...

07.03.2024 tarihinde Aqua Florya AVM’deki Jumbo mağazasından Jumbo Eva 5 parça bıçak setini 1.300 TL ödeyerek çeyiz için... satın aldım. Ürünü 2025 Ekim ayında kullanmaya başladım ve yalnızca elde yıkamamıza rağmen bıçaklar bir ay içinde paslanmaya başladı. “Çelik” olarak satılan bir ürünün bu kadar kı...

Elazığ Elsium AVM’deki Jumbo mağazasından 2024 yılında aldığım bıçak seti iki kez paslandı. İlk paslanma sonrası ürün ga...rantiye gönderildi ve bana yeni bir set yollandı. Ancak gönderilen ikinci bıçak seti de paslanınca, bunun ürünün genel bir hatası olduğu açıkça ortaya çıktı. Buna rağmen müşteri hi...

Jumbo’nun kendi internet sitesinden alınan, jum9935203 sipariş numaralı düdüklü tencere takımı bana hediye olarak gönder...ildi; ancak ürüne ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişi veren kişiyle birlikte defalarca kez firmaya bilgi vermemize rağmen, bugüne kadar somut bir çözüm üretilmedi. ...

Jumbo’dan 22.01.2024 tarihinde kampanyalı olarak 1.737 TL’ye aldığım Jumbo 1600 serisi (Probus) 6 kişilik 24 parça tatlı... çatal, kaşık, bıçak setinde; ürünün servis garantisi devam ederken paslanma sorunu yaşadım. Ürün bu şekildeyken, Jumbo gibi bir markadan böyle bir kalite sorunu beklemiyordum. So...

01.10.2025 tarihinde Trendyol’daki Jumbo Türkiye (resmi mağaza) satıcısından Proshine 17 Parça Çeyiz Seti satın aldım. S...ipariş numaram: #10551284059. Ürün, İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, setin orta boy tencere kapağının ezik ve çökük olduğunu fark ettim. Paketleme...

Jumbo uygulaması üzerinden 2449911125526369 sipariş numarasıyla satın aldığım Jumbo Proshine Steel 8 Parça Tencere Seti,... daha ikinci kullanımımda dibi soyularak yanık bir görüntü oluşturdu. Ürünü tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve böylesine yüksek fiyatlı, güvenilir olduğunu d...

Jumbo çaydanlığımın kapak kulpu söküldü ve rengi değişti. Defalarca yazmamıza rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ger...çekten çok şaşkınız; Jumbo markası diye tercih ettik ancak kalite açısından ve müşteri ilgisi bakımından sınıfta kaldı. Fotoğrafları da ekliyorum, umarım dönüş sağlanır.

Ocak 2025 te aldığım çatal bıçak takımım paketinden açtığım haliyle deforme geldi. Çizikler ve hatalar ile doluydu. Defa...larca servis ve firma ile iletişime geçtiğim halde kimse hatayı kabul etmedi. Buyurun sizler görün. Tam 4 kere servise gitti her servis dönüşü farklı sıfır ürün gönderdiler ve heps...

Jumbo'dan aldığım demliklerimin renkleri iki yıl olmadan değişti. Ne yaptıysam bu durumu düzeltemedim. Parlatmaya bile g...ötürdüm, yine de sonuç alamadım. O kadar para veriyoruz, ancak kalite beklentimin çok altında kaldı. Piyasanın en pahalı demlikleri olmasına rağmen, kalite açısından vasatın altınd...

Merhaba Jumbo mağazasından alındı. Porselen ürün. İçi iki senede çatlak çatlak oldu. Mağaza porselen ürün garantisi olma...dığını, müşteri hizmetleri iki sene geçtiği için bir yapamayacağını söyledi. Jumbo'dan porselen ürün alınmaz hem iki senede çöp oluyor hem arkasında durulmuyor maalesef. Kalite ve ...

Bir süre önce Antalya'da bir yetkili satıcıdan aldığım altın kaplama Jumbo tepside, sadece iki kez kullanmama rağmen geç...meyen lekeler oluştu. Aynı şekilde kaşık ve çatal takımında da pas lekeleri var. Satıcı dükkanı kapattığı için Jumbo'ya yazdım. Benim gibi iki yakınımda da aynı sorun oluştu. Ailec...

Jumbo gerçekten çok üzdü. Jumbo Çukurambar mağazasından aldığımız yemek takımı ürünü kargoyla bir hafta içinde gönderdi ...ama 12 kişilik yemek takımının servis tabaklarından 6-7 tanesi kırık, üç tanesinin rengi bozuk, bir adet çukur tabağında da kenarında imalat hatası olduğu tespit ettik. Bozuk ürünl...

Jumbo'dan 4 ay önce almış olduğum "Jumbo Black Cook 7 Parça Döküm Tencere Seti" isimli ürün hiçbir şekilde metal kaşık v...e kepçe kullanılmamasına rağmen iç tabanında çizilmeler oldu. 2 sefer Jumbo'ya gönderilmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan tekrar aynı şekilde adresimize gönderildi. Aynı tari...