4
Çözüldü
26 Temmuz 2025 15:5686
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hilal
Şikayetleri(5)
Elbise Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Düğüne Yetişmedi
12 Haziran 2025 23:55646
Larissa Gogel sayfasından kızıma 9 Mayıs'ta elbise siparişi verdim. Dikim süresini 10 gün olarak belirttikleri için iki ...hafta bekleyip yazdım, kesim aşamasında dendi. 10 gün daha bekleyip tekrar yazdım, yine kesim aşamasında olduğu söylendi. Ben tepki gösterince, kumaşta defo çıktığını ve elbisenin
1
Jumbo Saklama Kabı Kapağı Garanti Kapsamında Tamir Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Jumbo stock saklama kabımın vakumlu kapağı bozuldu. İki sene garantisi olduğu için servise gönderdim. Kapak aynen geri g...eldi yapılmadan. Açıklamaları da kırık ürün işlem yapılamaz, garanti kapsamında değildir. Böyle bir hizmet anlayışı görmedim. 1000 liralık saklama kabını kapaksız mı kullanacağım.
1
Jumbo Demliklerin Kısa Sürede Renk Değiştirmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği!
Jumbo'dan aldığım demliklerimin renkleri iki yıl olmadan değişti. Ne yaptıysam bu durumu düzeltemedim. Parlatmaya bile g...ötürdüm, yine de sonuç alamadım. O kadar para veriyoruz, ancak kalite beklentimin çok altında kaldı. Piyasanın en pahalı demlikleri olmasına rağmen, kalite açısından vasatın altınd
1
Jumbo Bozulan Stock Saklama Kabı Kapağını Garanti Aynen Yolladı
Jumbo stock saklama kabımın vakumlu kapağı bozuldu. İki sene garantisi olduğu için servise gönderdim. Kapak aynen geri g...eldi yapılmadan. Açıklamaları da kırık ürün işlem yapılamaz, garanti kapsamında değildir. Böyle bir hizmet anlayışı görmedim. 1000 liralık saklama kabını kapaksız mı kullanacağım.
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
1
Nox Halı Tarafıma Dönüş Yapılmıyor!
İnternet sitesinden sipariş ettiğim halı ölçüleri ellerinde bulunmadığı için tarafıma dönüş yapıldı. Sonrasında ise ürün...ü iptal etmek istediğimi ilettim. Ürünü iptal beyanımı "muhasebeye ilettik" demelerine rağmen, 2 gün sonra emrivaki şekilde "ürün kargoya verildi" diye tarafıma mesaj atıldı. Ürün
Desteklediği Şikayetler(4)
1
Yanıltıcı Bilgi Ve İade Sorunu
Nox Halı firmasından alışveriş yapmadan önce, WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine özel ölçü siparişlerde iade olup o...lmadığını sordum. Açıkça iade yapılabileceği bilgisi verildiği için güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün elime ulaştığında, iade talebim hiçbir geçerli sebep sunulmadan reddedildi.
Yanlış Halı Gönderimi Ve İletişim Sorunları
Nox halı Instagram sayfasından halı siparişi verdim fakat seçtiğim ve satın aldığım halı ile gelen halı farklı ve bunu k...abul etmiyorlar. Aynı halı olduğunu söyleyip özel ölçü iade ve değişim yok diyorlar. Asla aynı ürün olduğunu kabul etmiyorlar. Aldığım ürün 3009 kodu ile fakat gelen ürün sayfaları
1
Nox Halı'nın Koşulsuz İade Taahhüdüne Uymaması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
11/05/2025 tarihinde Nox Halı firmasından sipariş verdiğim ürün için, internet sitesinde taahhüt edilen şekilde koşulsuz... iade talebinde bulundum. Fakat firma, özel ölçü olduğu gerekçesiyle bu talebimi reddetti. Ürünü almadan önce hem firmanın internet sayfasındaki beyanı hem de internetten "özel ölç
1
Yanlış Ürün, Kötü Hizmet Ve İade Sorunu
11.03.2025 tarihinde iki adet Nordic Serisi Bej Renk Modern Halı th-80 160x230 (4m2) halı sipariş verdim. Gelen kargom d...a aynı gün içerisinde iki ürünün model farkı ve bir tanesinin defolu olduğunu fark ettim. Bunu WhatsApp numarasından firmaya açık ve net şekilde bunun kabul edilir. Olamadığını bu
