Hilal
Nisan 2018'den beri üye
Şikayetleri
Elbise Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Düğüne Yetişmedi
Larissa Gogel sayfasından kızıma 9 Mayıs'ta elbise siparişi verdim. Dikim süresini 10 gün olarak belirttikleri için iki ...hafta bekleyip yazdım, kesim aşamasında dendi. 10 gün daha bekleyip tekrar yazdım, yine kesim aşamasında olduğu söylendi. Ben tepki gösterince, kumaşta defo çıktığını ve elbisenin

Yorumları
Nox Halı Tarafıma Dönüş Yapılmıyor!
İnternet sitesinden sipariş ettiğim halı ölçüleri ellerinde bulunmadığı için tarafıma dönüş yapıldı. Sonrasında ise ürün...ü iptal etmek istediğimi ilettim. Ürünü iptal beyanımı "muhasebeye ilettik" demelerine rağmen, 2 gün sonra emrivaki şekilde "ürün kargoya verildi" diye tarafıma mesaj atıldı. Ürün
Ben bu firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve kazandım paramı geri yatırdılar. Asla geri adım atmayın
Destekledikleri
Yanıltıcı Bilgi Ve İade Sorunu
Nox Halı firmasından alışveriş yapmadan önce, WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine özel ölçü siparişlerde iade olup o...lmadığını sordum. Açıkça iade yapılabileceği bilgisi verildiği için güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün elime ulaştığında, iade talebim hiçbir geçerli sebep sunulmadan reddedildi.
Yanlış Halı Gönderimi Ve İletişim Sorunları
Nox halı Instagram sayfasından halı siparişi verdim fakat seçtiğim ve satın aldığım halı ile gelen halı farklı ve bunu k...abul etmiyorlar. Aynı halı olduğunu söyleyip özel ölçü iade ve değişim yok diyorlar. Asla aynı ürün olduğunu kabul etmiyorlar. Aldığım ürün 3009 kodu ile fakat gelen ürün sayfaları




