to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo’nun kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce aldığım granit tencere setinde kaplama atması (soyulma) sorunu yaşadım. Kaplama atması dün başladı ve tencereyi henüz çok kısa süredir kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ayrıca setin diğer tencerelerinde de dip kısmında, yıkama sonrası renk değişimi oluştuğunu fark ettim.
Ürünü sipariş numaram: jum9926634. Tüm tencereler garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut. Sorun sonrası Jumbo müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Jumbo’dan Trendyol üzerinden satın aldığım tencere setini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünü çok dikkatli şekilde, elde yıkayarak ve içine metal değdirmeden kullandım. Ancak son 1 aydır tencere setinin tamamında granit kaplamada dökülmeler oluştu. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, anc...
Hepsiburada üzerinden aldığım Jumbo granit tencere setinde üretim hatası nedeniyle kaplama soyulması yaşadım. Ürünü iki kez servise gönderdim; ilkinde değişim yapıldı, ancak yeni gelen üründe de aynı sorun kısa sürede tekrar etti. İkinci başvurumda ise kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. ...
Jumbo markasına ait çelik tencere setini yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 8496660747). Ürünü aldığım günden bu yana, her kullanımımda tencereler ciddi şekilde yapıştırıyor. Farklı yemeklerde ve farklı pişirme yöntemlerinde de denememe rağmen sorun değişmedi. Ürün garan...
Merhaba, 29/4/2024 tarihinde Jumbo'nun internet sitesinden Almod granit tencere seti satın almıştım. Ürünleri kullanmaya başladığımda kapakların plastik kısımlarından çok ağır bir koku yayıldığını fark ettim ve bu koku yemeklere dahi sinmekte. Bu tencerelerle pişirdiğim yemekleri tüketmek mümkün olm...
Jumbo Dublin Black 7 parça granit tencere seti aldıktan kısa süre sonra bütün setin ağız kısımları attı. İncelemeye gönderdim. Gelen ürün yine 1 ay olmadan ağız kısmı atmaya ve tencerenin teflonu kabarmaya başladı. İncelemeye gönderdiğimde aynı sorun olmasına rağmen kullanıcı hatası diyerek kabul ed...
Yorumlar