Jumbo Granit Tencere Setinde Kaplama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Jumbo’nun kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce aldığım granit tencere setinde kaplama atması (soyulma) sorunu yaşadım. Kaplama atması dün başladı ve tencereyi henüz çok kısa süredir kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ayrıca setin diğer tencerelerinde de dip kısmında, yıkama sonrası renk değişimi oluştuğunu fark ettim.
Ürünü sipariş numaram: jum9926634. Tüm tencereler garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut. Sorun sonrası Jumbo müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hâle getirmek adına sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi












