Jumbo Doha Çaydanlık Siparişi Teslim Edilmedi, Ödeme İadesi Yapılmadı
8 Nisan’da Jumbo’nun resmi internet sitesi olan www.jumbo.com.tr üzerinden Jumbo Doha çaydanlık siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.085,67 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram JUM99213089’dur. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Ürün teslim edilmediği gibi, ödediğim ücret de iade edilmedi ve firma ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Ne siparişin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de iade süreciyle ilgili bir dönüş yapılıyor.
Hem sipariş verdiğim Jumbo Doha çaydanlığın bir an önce tarafıma gönderilmesini hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim 1.085,67 TL’nin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.













