to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Sipariş İptali Ve İade Sorunu
8 Nisan tarihinde Jumbo’nun resmi internet sitesinden Jumbo Doha indüksiyon tabanlı çaydanlık siparişi verdim. Sipariş numaram JUM99214091’dir. Aynı gün içinde siparişim bilgim ve onayım dışında iptal edildi, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Defalarca firmayı aramama rağmen, her seferinde iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ücret iadesi gerçekleşti ne de ürünüm gönderildi. Hem ürünü göndermeyip hem de ödediğim ücreti iade etmemeleri nedeniyle mağdur durumdayım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ödediğim ücretin derhal hesabıma iade edilmesini ya da sipariş verdiğim Jumbo Doha indüksiyon tabanlı çaydanlığın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
