İptal Edilen Çaydanlık Siparişinde Ücret İadesi Yapılmadı
8 Nisan’da Jumbo’nun resmi internet sitesi üzerinden toplam 1.085,67 TL ödeyerek bir çaydanlık siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir bilgi verilmeden tarafıma sorulmadan iptal edildi ve para iadem yapılmadı.
Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iadenin yapıldığını söylediler fakat hesabıma yalnızca kargo ücreti iade edilmiş durumda, ürün bedeli iade edilmedi. Bu süreçte hem param hem de zamanım boşa harcandı. Zaman benim için en önemli hazinedir ve bu mağduriyet beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle, iptal edilen çaydanlık siparişimin tarafıma gönderilmesini ve bu zaman kaybı için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
8 Nisan’da Jumbo üzerinden 1.085,67 TL’ye çaydanlık sipariş ettim, ancak bilgi almadan iptal edildi ve yalnızca kargo ücreti iade edildi. Ürün bedeli iade edilmedi, bu da zaman kaybı ve mağduriyet yarattı. Para iadesi yapılmış olsa da zamanım boşa harcandı. Siparişimin gönderilmesini ve yaşadığım zaman kaybının giderilmesini talep ediyorum.












