Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır Teslim Edilmeyen Yemek Takımıyla Mağduriyet

Feride
09 Ağustos 14:53
2.248

22/02/2025 tarihinde Marmara Park Jumbo mağazasından toplam 38.249₺ tutarında 12 kişilik çatal-kaşık seti, çelik tencere seti ve 12 kişilik Jumbo Star yemek platin takımı satın aldım. Sipariş numaram: JR02025000024909. Çatal-kaşık seti ve çelik tencere seti teslim edildi, ancak 12 kişilik yemek takımım aradan 6 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazaya defalarca gittim ve her seferinde ürünün 1 ay sonra geleceği söylendi, fakat hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza çalışanları benim gibi 6-7 kişinin daha aynı sorunu yaşadığını ve beklediğini belirtti. Üstelik ürün teslim edilmediği halde, taksitli olarak toplamda 25.000₺ ödeme yaptım ve hâlâ ödemeye devam ediyorum.

6 aydır ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 12 kişilik Jumbo Star yemek platin takımımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

09 Ağustos 15:10 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

Feride
09 Ağustos 15:31

Ben en kısa sürede satın alıp, parasını ödediğim yemek takımının gönderilmesini istiyorum. Başka talebim yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ümran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ümran
04 Mart 21:33
1.091
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkür ediyorum."
7 Aydır Çözülemeyen Kırık Tabak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi
7 Aydır Çözülemeyen Kırık Tabak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi
7 Aydır Çözülemeyen Kırık Tabak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Hümeyra
24 Mayıs 2024 00:51
1.023
Jumbo Mağazasından Aldığım Çatal-bıçaklar Kusurlu Olması Ve İlgisizlik
Jumbo Mağazasından Aldığım Çatal-bıçaklar Kusurlu Olması Ve İlgisizlik
Jumbo Mağazasından Aldığım Çatal-bıçaklar Kusurlu Olması Ve İlgisizlik
Jumbo Mağazasından Aldığım Çatal-bıçaklar Kusurlu Olması Ve İlgisizlik
+2
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rabia
14 Mart 01:12
1.140
Jumbo'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Kırık Yemek Takımı Ve Bitmeyen Bekleyiş
Jumbo'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Kırık Yemek Takımı Ve Bitmeyen Bekleyiş
Jumbo'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Kırık Yemek Takımı Ve Bitmeyen Bekleyiş
Jumbo'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Kırık Yemek Takımı Ve Bitmeyen Bekleyiş
+1

Jumbo Mağazası'ndan Aldığım Ürünlerin Deformasyon Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi

Özge
05 Nisan 19:45
1.681

Teslim Edilmeyen Tencere Seti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Büşra
05 Ekim 21:21
1.093
teslim-edilmeyen-tencere-seti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
teslim-edilmeyen-tencere-seti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz