6 Aydır Teslim Edilmeyen Yemek Takımıyla Mağduriyet
22/02/2025 tarihinde Marmara Park Jumbo mağazasından toplam 38.249₺ tutarında 12 kişilik çatal-kaşık seti, çelik tencere seti ve 12 kişilik Jumbo Star yemek platin takımı satın aldım. Sipariş numaram: JR02025000024909. Çatal-kaşık seti ve çelik tencere seti teslim edildi, ancak 12 kişilik yemek takımım aradan 6 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazaya defalarca gittim ve her seferinde ürünün 1 ay sonra geleceği söylendi, fakat hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza çalışanları benim gibi 6-7 kişinin daha aynı sorunu yaşadığını ve beklediğini belirtti. Üstelik ürün teslim edilmediği halde, taksitli olarak toplamda 25.000₺ ödeme yaptım ve hâlâ ödemeye devam ediyorum.
6 aydır ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 12 kişilik Jumbo Star yemek platin takımımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Jumbo Mağazasından Aldığım Çatal-bıçaklar Kusurlu Olması Ve İlgisizlik

Marmara Park AVM Jumbo mağazasından 18 Şubat 2024’de Jumbo 5300 12 kişilik 60 parça çatal-kaşık-bıçak takımı aldım. Farklı bir 12 kişilik bir takım daha aldım. Bana kargo ile teslim edilen 5300 serisindeki bütün ürünler kusurlu üründü. Mağazaya bu durumu bildirdim. Bana ürünün kampanyada olduğunu ve...
Jumbo'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Kırık Yemek Takımı Ve Bitmeyen Bekleyiş

31 Aralık 2023 tarihinde Marmara Park AVM Jumbo mağazasından yemek takımı, tencere ve çkb seti aldım. Ürünler peyderpey kargoya verildi ve en son gele...
Jumbo Mağazası'ndan Aldığım Ürünlerin Deformasyon Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi

17.02.2025 tarihinde Jumbo Mağazasından, tencere seti, 12 kişilik yemek takımı ve 12 kişilik çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünlerin stoklarında bulunduğunu tesliminin adresimize genel merkez tarafından yapılacağı bilgisi sonrası üç iş günü sonrasında teslimi yapıldı. Fakat gelen tüm ürünlerin yar...
Teslim Edilmeyen Tencere Seti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

07/09/2025 tarihinde Basın Express Jumbo mağazasından toplam 43.523,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında tencere seti, çaydanlık ve bıçak seti de bulunuyordu. Bazı ürünler mağazada olmadığı için adresime kargolanacağı söylendi. Ancak tencere seti 15/09/2025 tarihinden bu yana a...











Yorumlar