Yırtılmış Sigara Paketi Üretim Ve Denetim Hatası

30 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep Opet marketten JTI markasına ait Winston Slims Blue sigara satın aldım. Paketin içinden kağıt kısmı yırtılmış sigaralar olduğunu fark ettim.
İnsan sağlığının bu kadar ucuz olmaması gerektiğini, bu kadar ciddi bir üretim ve denetim hatasının asla kabul edilemeyeceğini vurgulamak istiyorum. Bu konuda hem üretim süreçlerinin hem de denetimlerin detaylıca incelenmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gereken her türlü önlemin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca marka tarafından bu olayla ilgili yazılı ve net bir açıklama bekliyorum.

Yaşadığım olayın hemen ardından JTI müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde hatta bağlanamadım. Bu kadar ağır bir durum karşısında firmaya ulaşamamak da mağduriyetimi ve güven kaybımı daha da artırdı.