JTI

Camel Yellow 100 gr tütün ürününü yaklaşık son 2 aydır farklı Shell istasyonlarındaki Şok Marketlerden satın alıyorum. 2025 yılı 6, 7 ve 8. ay bandrollü olan tüm paketlerde, daha önce hiç karşılaşmadığım derecede kötü bir tat oluştu. Bu durum, son aldığım 6 paketin tamamında yaşandı ve her biri için...

20 Ağustos 2025 tarihinde Fidanlar market zincirinden kredi kartı ile 88 TL’ye aldığım Camel sigara paketinin içinden bir adet bozuk ve yırtık sigara çıktı. Paket üzerindeki barkod numarası: 86932936’dır. Üründe herhangi bir garanti bilgisi bulunmamaktadır. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Yaklaşık 1 yıldır Erzurum Horasan ilçesinde, A**** M******* Mahallesi Ağrı Caddesi A** R*** G** Apartmanı No:14A adresinde bulunan İkizler Gıda isimli iş yerimde JTI ürünlerinin dağıtımında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Haftanın üç günü ilçede dağıtım yapılmasına rağmen, ürün talebimde sadece haftada ...

Yaklaşık 1 haftadır farklı market, AVM ve petrol istasyonlarından aldığım Winston Slender Blue sigara paketlerinde belirgin bir tat değişikliği ve kalite düşüşü yaşıyorum. Tüm aldığım paketlerde aynı sorun mevcut ve hepsinin üzerinde 02.08.2025 üretim tarihi yer alıyor. Bu durumdan oldukça rahatsızı...

Bugün İstanbul Beykoz’da bir büfeden aldığım Winston Blue 20’li paket sigarada ciddi bir sorun yaşadım. Sigaranın tadı ve kokusu tütün kolonyası gibi, normalden tamamen farklıydı. Aynı sigarayı çevremdeki birkaç kişiye de ikram ettim ve onlar da aynı şekilde rahatsız edici bir koku ve tat aldıkların...

12.08.2025 tarihinde saat 18.46’da İzmir Balçova Asmaçatı AVM Carrefour SA’dan aldığım Winston Slender Blue (bir paket, seri numarası: Wlt 2350, FFE29D33; üretim tarihi: 29.06.2025) sigaranın filtresinde leke olduğunu fark ettim. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve daha önce müşteri hizmetle...

Jti Benim Bayim platformundan kazandığım puanlar karşılığında iki adet 1.000 TL’lik akaryakıt çeki siparişi verdim. Ancak sadece bir tanesi tarafıma ulaştı, diğer çek ise 3 aydır elime geçmedi. Konuyla ilgili hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım hem de sistem üzerinden mesaj attım. Her seferin...

Winston Slender Blue sigara kullanıcısıyım. Son 10 gündür, sigara zamlarından sonra ürünün tadında aşırı derecede bir bozulma fark ettim. Satın aldığım tüm paketlerde aynı sorun mevcut; tadı belirgin şekilde değişmiş durumda. Farklı bayilerden aldığımda da aynı kalite düşüşüyle karşılaşıyorum. Bu d...

Monte Carlo Slender Dark Blue 20’li sigara kartonlarında, 31.07.2025 tarihinde Samsun’daki Petrol Ofisi marketimizde ezik ürünlerle karşılaştım. Ürünleri müşteriye sattıktan sonra kartonun içinden çıkan ezik paketler nedeniyle müşteri ürünü geri getirdi. Bu ürünü yoğun şekilde sattığımız için bu dur...

Bugün Yeniçiftlik Mahallesi'indeki Özer Market'ten 4 paket Winston Slim Gray sigara satın aldım ve toplamda 400 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Paketlerden birinin içinde 3 adet patlak sigara çıktı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de ürün kalitesine olan güvenimi zedeledi. Ürünün üzerinde ...

+1

09.08.2025 tarihinde Gebze Kocaeli Beylikbağı’ndaki Şok marketten aldığım Winston Dark Blue sigara paketinin içerisinden 5 adet bozuk ve yırtılmış sigara çıktı. Daha önce de aynı markada benzer sorunlar yaşamıştım. Paketi 90 TL’ye satın aldım ve fişi saklamadım. Ürünü standart satıştan aldım, herhan...

Mersin Toroslar’daki bir tekel bayisinden dün aldığım Winston slender blue long sigara paketinde, bir adet sigaranın ucunda kalın siyah plastik bir parça olduğunu ve bu parçanın sigara ile birlikte üretilmiş şekilde bulunduğunu fark ettim. Üzerinde herhangi bir yapışkan izi de yoktu. Şimdiye kadar b...

Monte Carlo Slender Dark Blue 20’lik sigaralarda uzun süredir izmarit kısmında sorun yaşıyorum. Özellikle son birkaç aydır bazı paketlerde, içerken izmarit kısmı kağıt gibi kapanıyor ve bazen de soyuluyor. Bu durum sigaranın içimini ciddi şekilde zorlaştırıyor ve çoğu zaman sigaranın yarısı çöpe gid...

07.08.2025 tarihinde Kırklareli'nden aldığım Winston Slender Blue 20'li sigara paketinin içinden bir dalda büyük bir odun parçası çıktı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Paketin üzerindeki seri numarası: 8694 0573. Bu tür kalite sorunlarının tekrar etmeme...

2 gün önce Diyarbakır Ceylan AVM Migros şubesinden orijinal bandrollü Winston Dark Blue 20’li sigara paketi satın aldım. Paketi açtığımda, içindeki tüm sigaralarda tahta talaşı benzeri yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Bu sorun sadece bu pakete özel değil; daha önce de birkaç pakette benzer duru...

Yaklaşık bir aydır Bandırma 17 Eylül Şok market ’ten aldığım Camel yellow long sigaraların yaklaşık %35’inde delik ve patlak sigaralar çıkıyor. Yıllardır severek kullandığım bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve artık değiştirmek zorunda kaldım. Söz konusu ürünlerin üretim bi...

Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Winston Slims Gray tekli paket ve zaman zaman karton olarak sigara satın alıyorum. Kayseri’de farklı bayilerden aldığım bu ürünlerde neredeyse her pakette sigaraların üzerinde delikler çıkıyor. Tüm paketin delik olması gibi durumlarla defalarca karşılaştım. Başta ban...

Yıllardır Winston Dark Blue sigara kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 yıldır aldığım sigaralarda küçük çaplı maytap gibi patlamalar ve sürekli kalın tütün parçalarıyla karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle sigara düzgün şekilde yanmıyor ve sık sık sönüyor. Sigaraları genellikle Antalya’daki farklı market v...

+2

JTI - Winston Blue sigaranın kalitesi neden bu kadar düşük? Adeta farklı bir sigara içiyormuşum gibi kuru öksürüğe sebep oluyor. Sigara o kadar kuru ki yanarken çıra gibi çıtır çıtır ses geliyor; bu zaten olmaması gereken bir durum. Dün aldığım sigara boğazımı tahriş etti ve iki günde ciğerlerimi do...

Mayıs ayının ortasında, "jtı Benim Bayim" platformundaki puanlarım karşılığında ütü siparişi verdim. Siparişimin adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve başta belirtilen bilgiye göre ürün 15 iş günü içinde kargolanacaktı. Ancak sipariş üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ bana ...

Paketimden çıkan sigara Paketi 100 TL olan Winston Slim Blue marka sigaranın paketten çıkmış hali. Sürekli gelen zamlar yetmiyormuş gibi, sigaralarda da defo çıkıyor. JTI grubu, şikayetimi dikkate alırsa sevinirim. Birkaç zamandır sigaralarda ya odun çıkıyor, ya delik ya da yırtık oluyor.