Camel White Sigara Paketlerinde Kalite Sorunu Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Winston Blue sigarasını Bursa’daki Furpa marketten satın aldığım yeni paketi açtığımda, içinden bir adet yırtık ve yanma...yan sigara çıktı. Sigarayı yakmaya çalıştığımda yanmadığını fark edip kontrol ettiğimde, ürünün defolu olduğunu gördüm. Olayı şu an, paketi açtıktan hemen sonra yaşadım ve fişim de
Yaklaşık 3-4 yıldır düzenli olarak Winston Slender Blue kullanıyorum ve şimdiye kadar keyif alarak içtiğim bir üründü. A...ncak 19.06.2026 tarihinden 24.06.2026 tarihine kadar A101 marketlerinden aldığım Winston Slender Blue paketlerinde ciddi bir tat değişikliği fark ettim. Son aldığım paketlerde si
Uzun süredir Winston Xsence Black içen bir kullanıcıyım ve yaklaşık 20 gündür aldığım tüm Winston Xsence Black sigaralar...da aynı kalite sorunu ile karşılaşıyorum. Günde iki paket tüketiyorum ve İstanbul ile iş yerimin bulunduğu Gebze/Kocaeli bölgelerinden, farklı noktalardan satın almama rağmen durum
Yaklaşık 16 yıldır düzenli olarak Winston Red kısa sigara kullanıyorum. Son aylarda genel olarak bir tat değişikliği his...setmeye başlamıştım; ancak özellikle son 1 haftadır aldığım bazı paketlerde sigaranın tadı ve kokusu dayanılmaz derecede kötü hâle geldi. Ağızda kalan ağır ve rahatsız edici bir ko
18 Haziran’da Samsun Bafra’da satın aldığım Winston Slender Blue sigara paketinde, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm b...ir problemle karşılaştım. Paketten çıkardığım sigaralardan bir tanesinin sarma kağıdında normal olmayan, renkli çizgiler bulunuyor; sanki çift sarılmış gibi görünüyor ve ucundaki k
Uzun süredir Winston Slim Blue kullanıcısıyım ve son dönemde genel olarak kalitenin düştüğünü fark ediyorum. Fiyatlar ar...tarken kalite düşmesi beni rahatsız ediyordu, ancak bugün yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. 17 Haziran tarihinde Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki Carrefour ma
17.06.2026 sabah saatlerinde Niğde Merkez Efendibey Mahallesi’nde bulunan Ceylan Gıda’dan Winston Slender Blue 20’li sig...ara paketi satın aldım. Ürünü içerken bir dalın izmarit kısmında normalden farklı bir tat ve “odun acılığı” hissettim, dikkatlice baktığımda izmaritin içinde odun parçasına benzer
Yaklaşık 1,5 aydır JTI grubuna ait Camel Brown ve ld Blue Short sigaralarda... aynı kalite sorununu yaşıyoruz. Farklı zamanlarda aldığım yaklaşık 15 pake
JTI Winston grubuna ait Winston Slime Blue ürünümdan kaynaklı yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Tire’de bu...lunan Tam35 Market’ten satın aldığım paketin içinden çıkan sigaralardan birinin içi tamamen boş çıktı. Ürünün fotoğrafları da elimde mevcuttur. Bu olay 14.06.2026 tarihinde saat 1
A**** D**** Apollon mevkiindeki bir tekel bayisinden dün bir karton Winston xsence Black sigara satın aldım. Kartondan ç...ıkan sigaraların çoğunu içemiyorum, çekiyorum çekiyorum duman gelmiyor ve yanmıyor. Neredeyse bütün karton bu şekilde sorunlu olduğu için ödediğim paraya rağmen ürünü kullanamaz du
Yıllardır Winston Dark Blue marka sigara kullanıyorum ancak son zamanlarda aldığım tüm paketlerde ciddi bir sorun yaşama...ya başladım. Sigaralar normalden farklı şekilde yanıyor ve içlerinden tütün dışında, takoz diye tabir edilen yabancı maddeler çıkıyor. Hem sağlığım açısından endişe duyuyorum hem d
Uzun süredir Winston Slender Blue sigara kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır bu üründe belirgin bir tat değişikliği olduğ...unu fark ediyorum. Son olarak 8 Haziran’da mahallemdeki bir bakkaldan aldığım, içinde 20 adet bulunan Winston Slender Blue paketinden bir sigara yaktığımda boğazımda adeta bir şey
Migros Konya Meram şubesinden yaklaşık 120 TL ödeyerek satın aldığım Winston Slims Blue sigara paketinin içinden, fotoğr...aflarda da görüldüğü üzere fabrikasyon hatalı, yırtık ve tütünleri dışarıya dökülmüş bir sigara çıktı. Ürün bu haliyle kullanım amacı doğrultusunda ayıplı durumdadır. Bandrollü ve
3 Haziran’da Kocaeli Körfez’de bulunan Şok market ’ten satın aldığım Winston Dark Blue sigara paketinde üretim hatası il...e karşılaştım. Paket henüz poşetli haldeyken bile paketin üzerinde bir sorun olduğu görünüyordu. Poşeti açtığımda ise sigara paketinin yırtık olduğunu fark ettim. Satın aldığım ürü
Dün Adana Seyhan Eminağa Caddesi üzerindeki A101 marketten 110 TL ödeyerek satın aldığım Winston Dark Blue sigara paketi...nde ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Paketin içindeki çok sayıda sigaranın tütün kısmındaki kağıtlarda yırtıklar ve açıklıklar bulunuyor. Bu durum nedeniyle sigaraların çek
Winston slima blue seri no: 539TEL2UYT19 numaralı sigara paketinde üretim kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığ...ımda iç kısımda bulunması gereken kağıdın olmadığını sonradan fark ettim. İlk başta önemsemedim ancak birkaç tane içtikten sonra diğer sigaraların hem birbirine hem de kartona yapı
Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak JTI markasına ait ld Slim Blue sigara kullanıyorum ancak aldığım paketlerde ciddi kalite... sorunu yaşıyorum. Sigaranın neredeyse her paketi kırık çıkıyor, paketler kopuyor ve içindeki koruyucu kağıt düzgün şekilde çıkmıyor, bu yüzden ürünü düzgün şekilde tüketemiyorum.
Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak JTI firmasına ait Winston Dark Blue Long sigarasını kullanıyorum ve bugün...e kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ancak 4 Haziran 2026 tarihinde Elazığ merkezde bulunan Gözde Market’ten aldığım Winston Dark Blue Long paketinde ciddi bir problemle kar
3 Haziran 2026 günü saat 17.00 civarında Malatya Çavuşoğlu’nda bulunan Ekomini marketten Monte Carlo Dark Blue sigara sa...tın aldım. İnternette ve birçok yerde bu ürünün güncel fiyatı 100 TL olarak görünmesine rağmen, kasada slipte de görüldüğü üzere benden 105 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki görev
Japan Tobacco International firmasına ait Winston Dark Blue Long sigarasını bu akşam Nilüferköy / Mudanya’da bir satış n...oktasından satın aldım. Paketi açıp sigarayı içmek istediğimde, tütünün içinden parça parça odun benzeri sert maddeler çıktığını fark ettim. Tütün ürününün içinde böyle yabancı mad
Uzun süredir Winston Dark Blue tüketiyorum ancak bir süredir aldığım tüm paketlerde belirgin bir tat sorunu yaşamaya baş...ladım. Eskiye göre sigaranın tadı hem daha acı hem de bayat geliyor ve bu durum aldığım her pakette kendini gösteriyor. Eskişehir’de farklı noktalardan, market ve tekel bayi gibi
JTI Winston Slim Blue sigarasından son dönemde ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Bugün Antalya Muratpaşa Çaybaşı Mahal...lesi’nde bulunan Migros marketten aldığım pakette sigaranın kağıdında yırtık çıktı, ayrıca paketten çıkardığım iki adet sigaranın içinde odun parçalarına benzer sert parçalar vardı
Uzun zamandır Winston Slim Blue sigara kullanıyorum, yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Sigaraların i...çinden damar çıkıyor, özellikle ucunda ve ortasında belirgin şekilde görünüyor. Bu nedenle içerken bir anda içim keyfi düşüyor, adeta havai fişek patlamış gibi bir görüntü oluşuyor

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45