to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur aracılığıyla Galeria Resort Alanya oteline 1.08.2026 giriş, 5.08.2026 çıkış olacak şekilde 4 gece 5 gündüz kon...aklama için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sürecinde müşteri temsilcisi bana otelin denize sıfır ve plajının kum olduğu bilgisini vererek satışı gerçekleştirdi. Tatil tercihimd
Jolly Tur ile 02.08.2026 – 09.08.2026 tarihleri arasında katıldığımız İspanya turunda, eşimin güvenliğini ve konforunu c...iddi şekilde ihmal eden bir durum yaşadık. Madrid şehrinde, Madrid Havalimanı’na gidiş sürecinde tur rehberinin yaklaşımı ve tutumu bizi hem üzdü hem de endişelendirdi. Eşim, bilm
13.07.2026 - 18.07.2026 tarihleri arasında Alaiye Resort & SPA Alanya otelinde konakladım ve çıkış işlemlerimi tamamlaya...rak otelden ayrıldım. Çıkış esnasında aracım, otelin görevli vale personeli tarafından tarafıma teslim edildi. Araçla tesisten ayrıldıktan kısa bir süre sonra, çocuklarımdan biri a
29.07.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Mars Bungalow Sapanca için rezervasyon yaptım. Ankara’dan yaklaşık 400 km yol k...atederek Sapanca’ya gittim ancak otele ulaştığımda Jolly Tur’un rezervasyonumu hiç yapmamış olduğunu öğrendim. Rezervasyon numaram HC-2607F1MX’tir. Daha sonra Jolly Tur yetkililer
Jolly Tur üzerinden Portekiz–İspanya turunu 1 Nisan tarihinde satın aldım. Vize randevusu bulunamadığı için turu iptal e...tmek zorunda kaldık. 29 Haziran’da nakit iade formu ve yeni kart bilgilerimi ilettim. Buna rağmen 9 Temmuz’da ısrarla eski karta iade işlemi yapılmış ve üstelik bu işlem batmış, ka
Jolly Tur üzerinden 29 Temmuz giriş, 03 Ağustos çıkış olmak üzere Grand Erdek Hotel’de 4 yetişkin ve 2 çocuk (biri 7 ayl...ık, diğeri 4 yaşında) için toplam 68.992 TL ödeyerek konaklama satın aldık ve şu an hâlâ tesiste konaklamaya devam ediyoruz. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren temizlik ve
Jolly Tur üzerinden TA-26075LRF rezervasyon numarasıyla, Pegasus Havayolları ile 4 gece 5 gün “Sharm El Sheikh Paket Tur...u” nu Rixos Hotel konaklamalı olarak satın aldık. Tüm planlamamızı ve anlaşmamızı Rixos Hotel’de konaklayacağımız şekilde yapıp 20.07.2026 tarihinde ödememizi tamamladık. Ancak kı
Antalya Side Crown Plaza otelinde konaklamamız sırasında bugün yaşadığımız bir uygulamadan dolayı hayal kırıklığına uğra...dık. Akşam yemeğine kısa kollu, sıfır kol tişörtümle gitmek istediğimde, restoran girişinde bu kıyafetle içeri alınmayacağım söylendi ve akşam yemeğine girmem engellendi. Otele ge
Yaklaşık bir ay önce Jolly Tur aracılığıyla Mera Garden Otel’e rezervasyon yaptırdım. Seyahat acentesi ve Jolly Tur, bu ...oteli özellikle önererek satış yaptı, ben de buna güvenerek sözleşmeyi imzaladım. Ancak gittiğimde otelin koşulları anlatılanla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Otele giriş yaptığım an
Jolly Tur üzerinden 6 Ağustos – 12 Ağustos tarihleri için Alanya’daki First Class otele rezervasyon yaptırdık. Ödememiz ...hesabımızdan çekildi, ancak otele ulaştığımızda otel rezervasyonu onaylamadığını ve Jolly Tur’un belirlediği para standartlarını aştığı için bizi kabul edemeyeceklerini öğrendik. B
White City Resort Otel ile birebir görüşerek tatil için anlaşmamı yapmış, rezervasyon sürecimi de Jolly Tur üzerinden il...erletmeye karar vermiştim. Eşim, Jolly Tur’da çalışan bir personelle görüştüğü için kendisiyle devam etmemizi önerdi ve ben de güvenerek süreci ona bıraktım. Bugün öğlen saat 15.0
Jolly Tur üzerinden yaptığımız sözleşme kapsamında bugün saat 12.00’da Crystal Prestige Elite Kemer Göynük’ten Antalya H...avalimanı’na transfer hizmeti almamız gerekiyordu. Ancak belirtilen saatte hiçbir araç gelmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uçağı kaçırma riskimiz oluşmasın
Mersoy Bellavista Marmaris İçmeler otelinde 19.07–22.07.2026 tarihleri arasında konakladım ve hayatımın en kötü otel den...eyimlerinden birini yaşadım. Otele adım attığımız andan itibaren hijyenin H’si bile yoktu. Otelin genelinde ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Bize ilk tahsis edilen odalar son
13–18 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Sinop Antik Otel’de konakladım. Rezervasyon sırasında özellikle b...alkonlu oda istediğimi belirttim ve bana balkonlu oda verileceği sözlü olarak söylendi. Otele giriş yaptığımda ise balkonsuz bir odaya yerleştirildim. Durumu resepsiyona ilettiğim
Jolly Tur aracılığıyla Meryan Hotel’de aile tipi oda için 20–25 Temmuz tarihleri arasında yaptığım otel rezervasyonum, 1...9.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında tarafıma telefonla ulaşılarak hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Biz arabaya binip tatile çıkmak üzereyken, tüm tatil planımı ve y
Joly Tur üzerinden HC-26076KN2 rezervasyon numarası ile 15.07.2026 - 18.07.2026 tarihleri arasında Didim Mod Beach Otel’...de konaklama yaptım. Odaya girdiğimiz anda oda hijyeniyle ilgili ciddi sorunlar olduğunu gördük. Nevresimler bariz şekilde kirli ve lekeli durumdaydı. Nevresimlerin değişimini tale
13 Ağustos 2026 günü eşimle birlikte 2 kişilik Elegance Bakü turunu, 30 Ağustos gidiş 23 Ağustos dönüş olacak şekilde Jo...lly Tur üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram TA-2607KPPR’dir, adım soyadım Sercan Laleoğlu’dur ve telefon numaram 0552********63’tür. Ödememi yapıp planımı buna göre ayarladı
9–16 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığımız Antalya–Bodrum turunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Jolly Tu...r ismine güvenerek tercih etmemize rağmen konakladığımız otellerin kalitesi vaat edilenin ve ödediğimiz ücretin çok altında kaldı. Bize verilen odalar son derece küçüktü ve Konfor
26.04.2026 tarihinde Club Jolly turizm ve ticaret a. Ş. İle 04.08.2026 giriş, 07.08.2026 çıkış olacak şekilde Raxeria Ho...tel’de 3 gece her şey dahil konseptinde konaklama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu erken rezervasyon imkânından faydalanarak, otelin 10.06.2026 tarihinde açılacağı bilgisine gü
8 Haziran 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Solin Cave Cappadocia otelinde 22 Temmuz giriş, 24 Temmuz çıkış olacak şeki...lde, 4 aile toplamda 8 kişi olarak rezervasyon yaptırdık. Kendi rezervasyonum için toplam 4.676,40 TL ödeme yaptım. Aradan tam bir ay geçtikten sonra, seyahatime yaklaşık 10 gün ka
Jolly Tur üzerinden satın aldığım ve bugün başlayıp pazar günü bitmesi gereken tatil kapsamında Muğla Fethiye’deki Pinet...a Club Otel’e giriş yaptım. Ancak otelin ve odaların durumu, Jolly Tur’un internet sitesindeki ve kataloglarındaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Otelin genel alanları ve
14 Temmuz akşamı için Jolly Tur üzerinden Rize Grand 464 oteline, iki kişilik konaklama satın aldım ve 4.600 TL ödedim. ...1200 km yol giderek otele akşam saatlerinde giriş yapmak için gittiğimde, otel görevlileri otelde boş oda kalmadığını, Jolly Tur’a durumu bildirdiklerini ancak bunun tarafıma ileti
Jolly Tur üzerinden satın aldığımız otelde, saat 14.00’te teslim edilmesi gereken odamız hazır değildi. Eşim ve 3,5 yaşı...ndaki oğlumla birlikte yaklaşık 5 saat boyunca otel lobisinde bekletildik. Bu süreçte defalarca Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettik; ancak yalnızca kayıt olu
Jolly Tur ile 5–12 Temmuz 2026 tarihleri arasında katıldığımız Almanya–Avusturya Romantik Yol turunda yaşadıklarımız ned...eniyle şikayetçiyim. Tura üç kişi katıldık ve toplam 2.480 Euro ödedik, rezervasyonu da kış döneminde erkenden yapmıştık. Tur kapsamındaki otellerin hem konumu hem de standartları
