Mavi Bayraklı Olmadı: Jolly Tur’da Yanıt Yok Ve Tam İade İstiyorum

06.07.2026–11.07.2026 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden yaptığımız Flora Garden Ephesus otel rezervasyonu için Kuşadası’na geldik ve dünden beri sahilde yaşanan can kayıplarına, boğulma vakalarına ve aşırı dalgalı denize tanıklık ediyoruz. Mavi Bayraklı ve güvenli deniz alanı olarak satın aldığımız otelde şu anda kırmızı ve sarı bayraklar çekili, denize girişin neredeyse imkansız olduğu, can güvenliğimizin olmadığı bir ortamdayız. Özellikle yanımızda çocuğumuz olduğu için büyük tedirginlik yaşıyoruz.

Dün geceden beri çıkış yapmak ve bu durumla ilgili çözüm bulmak için Jolly Tur ile defalarca kez telefonla arama ve e‑posta yoluyla iletişime geçmemize rağmen HD-2603456-G numaralı rezervasyonumuzla ilgili tek bir geri dönüş yapılmadı, bir kişi bile bizi aramadı. Sayfalarında bu oteli yüksek puanlarla gösterip müşteri kazanmaya çalışan bir tur şirketi olarak yaşadığımız bu mağduriyete karşı tamamen ilgisiz kaldılar. Hem izin günümüz boşa gitti hem de ödediğimiz para karşılığında can güvenliğimizin olmadığı, denize giremediğimiz bir tatilde rezil olduk.

Mavi Bayraklı ve güvenli diye sattıkları, ancak şu anda kırmızı ve sarı Bayraklı, yüksek riskli bir sahilde bulunan bu otel için Jolly Tur’dan, 5 gecelik konaklama bedelimizin tamamının iadesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.