to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur’dan İstanbul çıkışlı 19 Nisan 2026 Orta Avrupa Turu’na TA-2603PCZY numaralı rezervasyonla kayıt yaptırdım. Ben itfaiyeci ve uluslararası kurtarmacıyım, işim gereği ani görevlendirmelere gidebiliyorum. Devletim tarafından 5 Nisan’da başlayıp Nisan sonuna kadar sürecek bir kampa alındım ve bu eğitim görevi bana sonradan bildirildi. Bu durum tamamen zorunlu ve resmi bir görevdir, keyfi bir iptal değildir.
Durumu öğrenir öğrenmez Jolly Tur İstanbul ile iletişime geçip, turu iptal etmek istemediğimi, eşimi üzmemek için bu tura mutlaka gitmek istediğimi ancak tarih değişikliği talep ettiğimi, turun cezasız şekilde Mayıs ayındaki tura ertelenmesini rica ettiğimi defalarca anlattım. Son 4 gündür en az 5 kez telefon görüşmesi yaptım ve her seferinde sadece “şirket politikası, değişiklik yapılamaz” cevabını aldım.
Bana telefonda, turdan vazgeçmem halinde 25.000 TL gibi ciddi bir kesinti yapılacağı söylendi. Ancak ben ne turdan vazgeçiyorum ne de keyfi bir değişiklik istiyorum, sadece resmi ve zorunlu görevim nedeniyle aynı turun ileri bir tarihte kullanılmasını talep ediyorum. Ben hayatım boyunca insanların canını kurtarmak için çalışan biriyim; Hatay depreminde de enkazdan çıkarılan umay bebeğin kurtarılmasında görev alan kişiyim. Buna rağmen, tüm iyi niyetim ve görevimin zorunluluğunu anlatmama karşın, hiçbir esneklik gösterilmemesi beni hem çok üzmüş hem de şaşırtmıştır.
Eşim bu tur için tüm programını yaptı, hazırlıklarını tamamladı, büyük bir heyecanla o günü bekliyor. Onu üzmemek için şu an 25.000 TL kesintiyi ödemek zorunda bırakılmam ve turu kullanamama ihtimali beni maddi manevi olarak yıpratıyor. Üstelik eşime bu durumu söylemek dahi istemiyorum.
Bu nedenle, turumu kesinlikle iptal etmek istemiyorum, sadece 19 Nisan 2026 Orta Avrupa Turu rezervasyonumun cezasız ve ek ücret alınmadan Mayıs ayındaki aynı tura ertelenmesini, 25.000 TL kesinti uygulamasından vazgeçilmesini talep ediyorum. Bu kadar zorunlu ve kamusal bir görev söz konusuyken şirketin daha esnek davranmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Jolly Tur’a olan güvenimin bittiğini üzülerek belirtmek isterim.
Jolly Tur üzerinden, İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı, 1–5 Nisan tarihli Fly Dubai Havayolları ile düzenlenen Dubai turunu 2 kişi olarak satın aldık. Tur bedeli olarak 62.898,93 TL, vize bedeli olarak ise 11.019,80 TL olmak üzere, güncel kur üzerinden 2 ayrı kredi kartı tek çekim şeklinde toplam 73.91...
27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şile La Miel Otel için Jolly Tur üzerinden Yurtiçi otel rezervasyonu yaptırdım. Ancak yurt dışında bulunduğum sırada uçağımın iptal edilmesi nedeniyle o tarihte otele giriş yapamadım ve bulunduğum ülkede kalmak zorunda kaldım. Bu nedenle rezervasyonumu iptal etmek ist...
Jolly Tur üzerinden Grand Termal Yalova Hotel için HC-2512PLYN numaralı rezervasyonu 11-12 Ocak tarihleri arasında 1 gece konaklama olacak şekilde yaptım. Jolly Tur’un kendi sitesindeki yorumlar olumlu olduğu için bu oteli tercih etmiştim. Ancak daha sonra Şikayetvar ve Google üzerinden yaptığım det...
Jolly üzerinden aktümen Kayseri acentesi aracılığıyla Kıbrıs paket turu satın aldım. Satın alma işleminden sonra, 24 saat geçmeden tarih değişikliği ya da iptal talebinde bulunduğumda, tarafıma uçak biletinin ücretinin tamamen yanacağı, hiçbir iade ya da değişiklik hakkımın olmadığı söylendi. Satın...
HD-25029P5G rezervasyon numaram ile Grand Kolibri Prestige & SPA için Şubat ayında rezervasyon yaptırdım. 25 Ağustos - 28 Ağustos tarihleri için yaptığım rezervasyonumu, 10 Ağustos - 13 Ağustos tarihlerine almak istedim. Ağustos ayında fiyatların daha düşük olması, oğlumun okul dönemi ve iki dönemde...
Yorumlar