Jolly Tur Samsun Vetser Turizm Acentesi Paramızı Vermiyor

Jolly Tur Vetser Turizm Samsun acentesine İtalya turu için mart ayında paramızı yatırdık. Tura 3 gün kala vize alamadıkları için iptal olduğunu söylediler ve biz de para iadesi için form doldurup iade talebi oluşturduk. Bu firmadan 4 aydır paramızı alamıyoruz. Her hafta telefon görüşmemizde cuma yatıracaklarını söylüyorlar ama ortada ödenen hiçbir şey yok. En son muhasebe müdürü olduğunu söyleyen kişi IBAN teyidi için aranacaksınız ve 3 iş günü içinde paranız yatacak dedi ama hala arayan soran veya yatan bir para yok. Para ödendikten sonra ne rezervasyon kodu verdiler, ne telefonlara çıktılar. Hakkımızı hiçbir şekilde arayamıyoruz en sonunda hukuksal yollara başvurduk.