Jolly Tur Bonus Tutarı Kartıma Yatmadı

18.05.2014 tarihinde Jolly Turdan sarın almış olduğum 52.500 TL ilk otel konaklaması karşılığında 5.000 TL ilk Bonus kartıma 1 Temmuz itibari ile yatmamıştır. Bunun üzerine Jolly Tur ile görüşme yaptığımda muhasebe kayıt oluşturdular. Garanti bakası ile görüştüğümde BonusFlaş uygulamasından da kampanyaya katılmadığım için bonusun yatmadığı bilgisini aldım.
Jolly Tur rezervasyon sayfasından hiçbir şekilde Bonus alabilmek için Bonus flaştan da uygulamaya katılmanın gerektiğine dair bir bilgi bulunmuyor. Sadece ödeme adımına gelindiğinde Bonus kampanyasından faydalanmak istiyor musunuz tarzında bir kutucuk işaretleniyor.
Söz konusu mağduriyetin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.