Jolly Tur bilgi transfer

14 Şubat 2026 tarihinde Jolly Tour aracılığıyla Kıbrıs’a yönelik 25–30 Mayıs tarihleri için otel konaklaması, transfer ve gidiş–dönüş uçak bileti içeren bir paket rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum AP-2602PSKD numarasıyla, İzmir call center üzerinden E*** Ç**** tarafından oluşturuldu. Satış esnasın...

Jolly Tur üzerinden satın aldığım Kıbrıs Merit Royal Garden otel konaklamam sırasında, oteli değiştirmek istemem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konakladığım otelde devam eden kazma ve inşaat çalışmaları, sahilde yürüyüş dahi yapacak alanın bulunmaması ve aktivitelerin son derece kısıtlı olm...

2-4 Kasım 2025 tarihleri arasında Jolly üzerinden AP-2510EFDP rezervasyon koduyla Kıbrıs turu satın aldım. Gidiş transferinde, otele iletilmesini istediğim özel not dikkate alınmadı ve karşılamada sorun yaşadım. Dönüş transferinde ise 3 erkek ve 1 çift olarak çok küçük bir araca yerleştirildik. Bu ...

24 Ekim çıkışlı, 1 gece otel konaklamalı İstanbul çıkışlı Kapadokya kültür turunuza katıldım. Ancak turun başlangıcından bitimine kadar ciddi sorunlar yaşadım. Bizi karşılayan kişi rehber değil, transfer görevlisiydi; yaka kartı yoktu, herhangi bir bilgilendirme yapmadı ve tur hakkında bilgi sahibi...

8-15 Eylül 2025 tarihleri arasında Jolly Tur’dan Gaziantep çıkışlı Balkanlar turu satın aldım. Ancak, uçak seferleri iptal edilerek turun başlangıcı Adana’ya alındı ve Adana-Gaziantep arası transferin Jolly Tur tarafından sağlanacağı belirtildi. Son güne kadar transferle ilgili hiçbir bilgi verilmed...

01-09-2025 / 06-09-2025 tarihleri arasında Antalya Side Berry Blue Hotel’de Jolly Tur üzerinden otel tatili satın aldım. Tatilimiz boyunca birçok ciddi problem yaşadık. Öncelikle transfer araçları son derece konforsuzdu, zamanlamaya uyulmadı ve otele 2’de giriş yapmam gerekirken 4’te giriş yapabildi...

+1

Merhaba, 28 Ağustos - 2 Eylül tarihleri arasında Tuzla Jolly Tur Acentası aracılığıyla Marmaris'te bir otel için transfer dahil hizmet aldım. Transfer için 5400 TL ödeme yaptım. Transferin özel transfer olduğu ve Vito araçlarla 2 kişilik olarak yapılacağı belirtildi. Giderken söylenildiği gibi Vito ...

26 Ağustos 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden otel, gidiş-dönüş uçak bileti ve transfer hizmeti satın aldım. Bolu’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere sabah 05.00’te yola çıktım. Ancak Körfez’de meydana gelen ve medyaya da yansıyan ciddi bir tır kazası nedeniyle saat 07.25’ten 12.00...

10.08.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım transfer ve otel hizmetlerinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Antalya havalimanına indiğimizde hiçbir Jolly Tur personeli tarafından karşılanmadık ve 55 dakika boyunca ayakta transfer aracını beklemek zorunda kaldık. Dönüş transferimiz için is...

Jolly Tur üzerinden Nuhun Gemisi Kıbrıs Oteli'ne, 30 Ağustos - 5 Eylül tarihleri için 75.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ancak rezervasyonumla ilgili bilgi almak ve bazı konuları netleştirmek için defalarca (4-5 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İki kez ses...

Jolly Tur üzerinden, kendi web sitelerinde dokuz taksit fırsatını görüp Temmuz ayında, Jolly Tur müşteri temsilcisinin önerisiyle Antalya Alanya’daki Hedef Resort Otel’de üç gece dört gün konaklama satın aldım. Otele vardığımda ortamın aşırı derecede hijyensiz olması, fotoğraflarda gösterilenle ilgi...

24 Temmuz tarihli Jolly Tur ile yaptığımız Budva turumuzla ilgili olarak; 4 yıldızlı seçmiş olduğumuz otel, uçak ve transfer işlemleri sonrası, tam otele yerleşmek üzereyken, son anda tur rehberine gelen bilgiyle (tarafımıza herhangi bir bilgi iletilmedi) otel değişikliği olduğu tarafımıza bildirild...

Jolly Tur üzerinden almış olduğum otel, uçak ve transfer hizmetine ilişkin olarak, uçaktan indikten sonra transferin gelmesini 1 saat 5 dakika boyunca güneşin altında bekledik. Konu ile ilgili transferdeki kişilerle görüştüğümde, 'gelecek' deyip bekletiyor olmaları ayrı; Jolly şubesini aradığımda is...

13 Temmuz pazar günü saat 11.42 civarında müşteri hizmetlerini otel uçak ve transfer rezervasyonu için aradım. Otel zaten geçen yıl gittiğimiz oteldi, uçak biletlerinin saatini araştırıp belirledim 2 dakika da bitecek hazır rezervasyon için S****** adlı çalışanınız yüzünden saat 16.00 kadar uzadı Or...

Merhabalar, Jolly Tur aracılığı ile almış olduğumuz Antalya/ Kemer bölgesi otel tatili kapsamında sonradan bizlere sunulan bölgesel tur-eğlence-gezi kapsamında satın almış olduğumuz tekne turu tam bir fiyaskoydu. Değil tatilimizin hayatımızın en sıkıntı gününü yaşadık diyebilirim. Nereden başlayaca...

11.07.2025 tarihinde Jolly Tur İzmir çağrı merkezi aracılığıyla c*** a**** tarafından tatil paketi rezervasyonu yaptırdım (AP-2507YRP4). Ancak uçak saatlerimiz otelin giriş çıkış saatleriyle uyumlu olmadığı için defalarca sorarak otelde sorun yaşanmayacağı konusunda teyit aldım. Rezervasyon sonrası ...

Jolly Tur pişmanlığı gerçekten. 12-15 tarihleri arasında uçak ve transfer dahil Riverside Otel'de konaklama aldık. 12'sinde uçağı, yoğun havalimanı kalabalığı yüzünden kaçırdık, tekrar bilet almak zorunda kaldık. Jolly Tur'u transfer için 50 kere aramama rağmen bizimle ilgilenen, telefona bakan kims...

29 Haziran-5 Temmuz tarihleri için otel ve uçak ayırttığımız Jolly Tur kesinlikle çok ilgisiz davrandı. Otele gittiğimizde Bölge tur temsilcisi yanımıza bile gelmedi Hatta otele Hiç uğramadı bile. Geldiğimiz gün telefonla aradı ve bir sorununuz olursa bana ulaşabilirsiniz dedi o kadar! Turlar hakkın...

Jolly özel transfer sorumsuzluğu TF-2504N2P2 numaralı rezervasyonuma özel transfer ayarladım. Jolly müşteri hizmetleri açıklayıcı ve yeterli bilgi vermedi. 1 saate yakın özel transfere ulaşmaya çalıştım. Ne bir tabela var ne de bilgi veren bir arama. Ben müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra What...

Jolly Tur'dan otel, uçak bileti ve transfer hizmetini paket olarak satın aldım. Fakat transfer hakkında bilgi verilmedi. Havaalanında transferin paylaşımlı olduğunu öğrendim. Minibüsü üç aile paylaştık. Transfer sürücüsü çok kabaydı ve aracı çok hızlı kullanıyordu. Otele giderken yolda bir eczanenin...

Jolly Tur transfer hizmetiyle ilgili sorun yaşadım. Antalya Belek'te otel rezervasyonu yaptırdım. Paket olarak transfer hizmetinin de dahil olduğu söylendi fakat bize paylaşımlı transfer olacağı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Transfer için bindiğimiz aracı üç kişilik bir aile ile paylaştık. Aracın...

3 kişilik Otel tatili + uçak +transfer paketi satın aldık. Mailime rezervasyon ve transfer bilgileri de gelmişti. 31 Mayıs'ta cumartesi uçağımız var PNR numarasına bakmak istedim ama uçak bilgilerine ait detayı göremeyince çağrı merkezini aradık. Uçak biletlerinin İade sürecinde kaldığını ve bileti ...

Uçak, otel ve transfer dahil paket satın almamıza rağmen, Kıbrıs Kaya Artemis Otel'den havaalanına dönüşte transfer için araç göndermediler. Sabah 10:00'da olan uçağı, bir önceki gün 5500 TL ödeyerek Jolly Tur'u arayıp akşam 19:55 olarak değiştirdik. Yetkili kişi, değişiklik olduğunda transferde sor...

15 Aralık 2024 tarihinde Kıbrıs Grand Sapphire Otel'de 19-21 Ocak 2025 tarihleri için 2 gecelik rezervasyon satın aldım. Satış sözleşmesi ve voucher tarafıma e-posta ile gönderildi. Ancak uçağa binmeye 1 saat kala çağrı merkezi beni arayarak otelde doluluk nedeniyle yer olmadığı, mağdur etmemek adın...