to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde saat 20.30’da Esenler Otogarı’ndan Hatay’a gitmek üzere Jet Turizm’den 2 adet otobüs bileti satın aldım. Toplam 3.600 TL ödedim ve biletlerimin PNR kodu 3GH02MH48. Seferimiz firma tarafından iptal edildi ancak bilet ücretlerimiz tarafımıza iade edilmedi.
İptal sonrası bizi arayan numarayı geri aradığımda, telefondaki kişinin son derece ciddiyetsiz ve saygısız bir tavırla adeta bizimle dalga geçer gibi konuştuğunu hissettim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, paramız da hâlâ hesabımıza yatırılmadı.
Seferi kendi iptal eden Jet Turizm’in, 3.600 TL’lik bilet ücretini gecikme olmadan ve eksiksiz şekilde derhal hesabıma iade etmesini istiyorum.
11.11.2025 tarihinde Hatay Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere Jet Turizm’den D8AF008 PNR kodlu, 9 numaralı koltuk için 1.242,99 TL tutarında bilet aldım. Ancak sefer saatine yaklaşık 5 saat kala, Jet Turizm tarafından aranarak seferimin iptal edildiği ve başka bir otobüse, farklı bir...
18.03.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Hatay Otogar – Ankara Otogar seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Ancak firma bu seferi benim hiçbir rızam olmadan iptal edip biletimi saat 13.00’taki otobüse aktarmış ve sefer iptalini bana da ancak 12.12’de SMS ile bildirmiştir. Şu...
23 Mart 2026 tarihinde saat 20.30 AŞTİ çıkışlı, Çerkezköy varışlı Huzur Turizm seferi için bilet aldım. PNR numaram 1A902F7KJ’dir. AŞTİ’den otobüse bindim, otobüs Esenler Otogarı’nda durduğu sırada ben araçtan indim ve tekrar binecekken otobüs beni almadan, yoklamamı dahi doğru düzgün yapmadan harek...
Yorumlar