to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde saat 22.30’da Hatay Jet Turizm’in Adana – Hatay seferi için internet şubeniz üzerinden bilet aldım. Biletime ait PNR numaram 3GH02G4Z0’dır. 31 a… 9 plakalı olarak bildirilen ve Adana – Hatay seferini yapacak otobüs, Adana otogara hiç uğramadan yolcuları almadan gitmiş ve bizi peronda bekler halde bırakmıştır.
Otobüsün gelmemesi üzerine gece 01.00’e kadar otogarda beklemek zorunda kaldım ancak otobüs hiçbir şekilde gelmedi. Bu süreçte ne firma tarafından ne de şoför tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, şoförün cep telefonu da kapalı olduğundan kendisine ulaşılamadı ve tamamen mağdur edildim. Seferin gerçekleşmemesi nedeniyle Hatay’a gidebilmek için mecburen başka bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım ve ek masraf yaptım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım seferin bilet bedeli olan ücretimin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
18.03.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Hatay Otogar – Ankara Otogar seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Ancak firma bu seferi benim hiçbir rızam olmadan iptal edip biletimi saat 13.00’taki otobüse aktarmış ve sefer iptalini bana da ancak 12.12’de SMS ile bildirmiştir. Şu...
07.10.2025 tarihinde Has Turizm’den aldığım 49ON0tn PNR numaralı Hatay Otogarı–Mersin Otogarı arası 17:15 seferli otobüs yolculuğumda ciddi bir gecikme yaşadım. Bilet alırken varış saati olarak 21:15 gösterilmesine rağmen, şu an saat 20:53 olmasına rağmen henüz Adana Otogarı’na dahi ulaşılmadı ve yo...
21 Mart 2026 tarihinde saat 21.01’de Jet Turizm’in Adana–Ankara seferi için PNR numarası 3GH029SJE ve 35 numaralı koltuk ile bilet aldım. 34 jet 43 plakalı araca önce alındım, daha sonra yol ortasında, dinlenme tesisinde, kaba bir üslupla “sen bu otobüste değilsin” denilerek yanımdaki kişiyle birlik...
18.01.2026 Pazar günü saat 19.00’da Hatay Jet Turizm ile Ceyhan – Hatay seferi için 52 numaralı koltukla biletim vardı. Ceyhan otogarına zamanında gelmeme rağmen otobüs beni almadan geçip gitti. Önce Ceyhan gişesindeki çalışanlara durumu anlattım, bana otobüste arıza olduğunu söylediler. Daha sonra...
Yorumlar