Jellybutswag Siparişim Hâlâ Sistemde Sadece “Oluşturuldu” Olarak Görünüyor

Jellybutswag isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde Everyone Lies Tee ve Blue Static Stripe Longsleeve adlı iki ürün siparişi verdim. 1562 numaralı bu sipariş için toplam 3.398,00 TL ödememe ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde sadece “Oluşturuldu” olarak görünüyor. Tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde teslimat için 14 iş günü, hatta 20–25 iş gününü bulabileceği söylendi. Sipariş verirken belirtilmeyen bu kadar uzun, belirsiz ve şeffaf olmayan bir teslimat sürecini ve yaşadığım mağduriyeti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu yaklaşım sebebiyle firmanın güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.

Siparişimin derhal iptal edilerek 3.398,00 TL tutarındaki ödemenin hesabıma eksiksiz ve hızlıca iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve benzer mağduriyetler yaşanmaması için sipariş vereceklerin bu süreci göz önünde bulundurmasını istediğimi belirtmek istiyorum.