to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL 520bt kulaküstü kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Kayseri Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir aydır kulaklıkta ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihaz sürekli kendi kendine kapanıp açılıyor ve kulaklık ancak belli bir açıya getirdiğim zaman çalışıyor, bu yüzden de ürünü normal ...
Yaklaşık 3 aydır kullandığım JBL Wave Beam kulaklığımın tekini bugün kaybettim. Üründen genel olarak memnunum ancak şu an sadece bir tarafını kullanabildiğim için kulaklığımı verimli şekilde kullanamıyorum. JBL markasının veya yetkili satıcıların bu model için tek kulaklık satışı yapıp yapmadığı ko...
JBL Tune Flex model bluetooth kulaklığım, kutusuna yerleştirmeme rağmen yuvasına tam olarak oturmuyor ve bağlantısı kopmuyor. Ben kulaklığı kullanmadığımı zannederken aslında hâlâ bağlı kaldığı için şarjı kendiliğinden bitiyor. Bu nedenle kulaklığa gerçekten ihtiyaç duyduğum anlarda şarjı kalmadığın...
"Teşekkür ederim ilgili firmaya sorunumu hızlı ve ilgili şekilde çözüme ulaştırmışlardır. İlgili arkadaşlara iyi çalışmalar dilerim"
JBL marka kulaklığımı garanti süresi devam ederken Media Markt Bursa Osmangazi mağazası aracılığıyla servisinize gönderdim. 23.03.2026 tarihinde T099-...
20 Kasım’da Aydın Efeler Forum AVM’deki D&R şubesinden satın aldığım JBL 570 bt model kulaklığım dün akşam şarjdayken kablo giriş yerinden ısınma ve yanma yaptı. O sırada kaliteli bir adaptörle şarja takılıydı ve bu durum hem can güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de ürünü tam...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Aztek İletişim’den satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımda uzun süredir can sıkıcı bir ses problemi yaşıyorum. Kulaklığın sesini sonuna kadar açmama rağmen kulakta duyulan ses oldukça az, buna karşılık sesi dışarıya veriyor ve çevreden rahatlıkla duyulabiliyor. Uygulama üzerin...
JBL Tune Flex kulaklığım garanti kapsamında servise gönderildi ve yerine JBL Tune Flex 2 model kulaklık gönderildi. Bu yeni kulaklık 25.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kulaklığı teslim aldıktan kısa süre sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 haftadır kulaklık sık sık...
Yaklaşık 4 ay önce Media Markt Bursa Nilüfer Nilpark şubesinden JBL Quantum 100m model kulaklık satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken kulaklığın jak kısmında ayrılma meydana geldi ve ben de garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servise gönderilmesini talep ettim. Bugün ürünün bağlı oldu...
18.12.2025 tarihinde Yalova Star AVM’deki D&R mağazasından JBL Tune 525bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Üründen genel olarak memnundum; ancak 01.04.2026 tarihinde kulaklığı normal şekilde taktıktan sonra bir gariplik hissedip çıkardığımda, kulağa gelen kısmı sağa‑sola çevirmeyi sağlayan bağ...
Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımın açma‑kapama tuşu yaklaşık bir hafta önce içeri kaçtı ve o andan itibaren kulaklık hiç açılmamaya başladı. Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Garanti süresi devam eden kulaklığımın, yetkili servis tarafından incele...
JBL 510 bt kulaklığımı aynı anda iki cihaza birden bağlayamıyorum. Samsung TAB s9 fe Plus tabletim ve iPhone 11 telefonuma birlikte bağlamak istediğimde kulaklık yalnızca tek cihaza bağlanıyor. Bir cihaza bağladıysam diğerinden bağlantıyı kesmeden veya “aygıtı unut” yapmadan diğerine geçemiyorum. Ku...
JBL 510 model kulaklığımı yaklaşık 28 Ocak 2024 tarihinde hediye olarak aldım ve dün akşam hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen kulak süngeri ile kafa bandı arasındaki bağlantı noktası aniden kırıldı. Bu parça kırıldığı için kulaklığımı şu an hiç kullanamıyorum. Ürünümden genel olarak memnunum...
Yaklaşık 3 ay önce N11 üzerinden Mrcep satıcısından JBL Tune 525bt kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım zamanlarda bir problem yoktu, ancak son 1 aydır kulaklık dışarıya bariz şekilde ses veriyor ve etraftakiler dinlediğim sesi duyabiliyor. Ses seviyesi, ekolayzer ayarları ve farklı cihazlarla d...
Şubat ayında Suudi Arabistan’dan satın aldığım JBL 720bt model kulaklığımın sol kolu, normal kullanım esnasında kasanın içinden kendi kendine kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı, tamamen içten kırılma şeklinde bir sorun ortaya çıktı. Ürünün garan...
Trendyol üzerinden Mertel satıcısından JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Ürünün sağ kulaklığını kaybettim ve hiçbir şekilde yedek parça ya da tek kulaklık satışı bulamıyorum. Eğer bu durum garanti kapsamında değerlendirilebiliyorsa, kaybolan sağ kulaklık için garanti dahilinde gönderim yapılmas...
JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu bugün kısa bir süre önce kaybettim. Kulaklıkların kendisi şu anda bende ve başka bir kutuya taktığımda sorunsuz çalıştığını gördüm. Ürünü Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın almıştım ancak elimde fatura ya da seri numarası bulunmuyor. Tune...
Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan 2.549 TL ödeyerek aldığım JBL Tune Flex 2 model kulaklığımda, tuşlara kesinlikle basmadığım halde kendiliğinden basma algılaması yaşanıyor. Özellikle güneş ışığı kulaklığa direkt geldiğinde bu sorun ortaya çıkıyor ve kullanım sırasında oldukça rahatsız edici bir du...
JBL Tune 570 bt kulaklığımı Türk Telekom’dan satın aldım. Yaklaşık 4 gündür kulaklık şarjda değilken kırmızı ışık yanıyor, kendiliğinden açılıp kapanıyor ve bazen tuşa bassam bile hiç açılmıyor. Ayrıca kulaklığın şarj seviyesi de bir %90, bir %50, bir %70 gibi tutarsız şekilde azalıp artıyor ve gerç...
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 12 ay önce Bursa’da bir Vodafone bayisinden faturaya ek olarak JBL Wave Buds 2 model kulaklık satın aldım. Kulaklığımın garanti süresinin devam ettiğini düşünüyorum; ancak son iki haftadır ciddi bir arıza yaşıyorum. Sabah evden çıkarken kulaklıklarım tam dolu şarjla çalışıyor, ancak akşam o...
Vodafone mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım JBL Wave Buds 2 kulaklığı, ilk aldığımda seste cızırtı problemi olduğu için garantiye gönderdim ve değişim talep ettim. Ürünün değişimi yapıldıktan sonra kulaklığı sadece dört kez kullandım ve bu kez bambaşka bir sorunla karşılaştım. Kulaklığın te...
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım JBL 570bt kulaklığımın kulak kısmı bugün aniden yerinden çıktı ve sallanmaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanımdan kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen bu parçanın kendiliğinden çıkması beni oldukça şaşırttı. Araştırdığımda birçok kişinin de aynı proble...
"Şikayetimle ilgili tarafıma dönüş sağlanmış olup, süreç yakından takip edilerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiştir. Yaşadığım sorunla ilgili gösterilen ilgi ve sürecin olumlu şekilde sonuçlandırılması nedeniyle memnuniyetimi belirtmek isterim. Özellikle sürecin takibi ve iletişim konusunda destek olan yetkililere teşekkür ederim. Konuya gösterilen hassasiyet ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
JBL Tune 720bt Kulaklık Kronik Kırılma Sorunu ve Garanti Mağduriyeti Teknosa üzerinden satın almış olduğum JBL Tune 720bt marka kulaklık, henüz 1 yıl ...
JBL Wave Flex kulaklığımı Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından aldım, ürün henüz 1 haftalık olmasına rağmen aldığım ilk günden beri bağlantı ve şarj sorunları yaşıyorum. Telefona bağlandıktan sonra müzik dinlemek için mutlaka bağlantıyı koparıp tekrar bağlamak zorunda kalıyorum, aksi hald...
JBL 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. JBL, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir ses sistemleri üreticisidir. Şirket, 1946 yılında James Bullough Lansing tarafından kurulmuş olup hoparlörler, kulaklıklar ve araç içi ses sistemleri üretmektedir. Bugün dünya çapında 200 milyondan fazla taşınabilir hoparlör satışı ile pazar lideri konumunda olup aynı zamanda dünyada en hızlı büyüyen kulaklık markasıdır.Sesin, sınırların ve farklılıkların ötesine geçme gücüne sahip evrensel bir dil olduğunu bilen JBL, müziğin insan ruhuna hitap etmesini sağlamaya kendini adamıştır. JBL, Türkiye ayağında ise tüketici elektroniği pazarındaki lider markaların distribütörü olan Aztek Teknoloji şirketiyle iş birliği içerisindedir. Aztek Teknoloji 1996 yılında kurulmuş olup portföyünde taşıdığı 40’ın üzerinde dünyaca tanınmış marka ve 28 yıllık teknoloji tecrübesi ile Türkiye’de elektronik aksesuar sektöründe pazar lideri konumundadır.
Kablolu, kablosuz kulaklıklardan hoparlörlere, ev içi ses sistemlerine kadar birçok kategoride çeşitli ürün seçenekleri bulunur.
JBL Müşteri Hizmetleri için, markanın Türkiye distribütörü Aztek Teknoloji Ürünleri A.Ş. ile irtibata geçmeniz mümkün. Merkezi İstanbul Levent’te bulunan Aztek Teknoloji 0850 255 06 20 Müşteri Hizmetleri numarası ile tüketicilerin geri bildirimlerinden haberdar olmaktadır. Şirketle yazılı kanalla irtibat kurmak isterseniz [email protected] e-mail adresine yazabilirsiniz. Dilerseniz JBL ile ilgili pek çok konudaki müşteri yorumlarına JBL şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeler aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Garanti koşullarından teknik desteğe, ürün arızalarından, iade politikasına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilir, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
