JBL Quantum 350 Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Marka Güvenilirliği Endişesi

JBL Quantum 350 kulaklığımı yaklaşık iki yıla yakındır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır kulaklığım en fazla yüzde 10 seviyesine kadar şarj oluyor ve bu nedenle sürekli kabloya bağlı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Üründen genel olarak çok memnundum, bu yüzden kardeşime ve kuzenime de aynı modelden aldırdım, ancak onlarda da benzer şarj problemleri başladı. Bu durum hem ürün güvenilirliği hem de marka imajı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kulaklığı Media Markt ya da Amazon üzerinden satın almış olmalıyım, fatura veya sipariş bilgilerini de talep edildiği takdirde bulup iletebilirim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece kullanılamaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Şarj arızasının tespiti ve giderilmesi, gerekirse ürünün tamiri ya da uygun görülecek şekilde değişimi için benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri



















