JBL Wave Buds 2 Şarj Kutusu Kaybı Ve Yedek Parça Talebi
Düzce DMall AVM Media Markt mağazasından 5 Ekim tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek JBL Wave Buds 2 model kulaklık satın aldım. Kulaklıkların kendisinde hiçbir sorun olmamasına rağmen, şarj kutusunu iki gün önce kaybettiğim için ürünü artık kullanamıyorum.
JBL Wave Buds 2 modeli için ayrı olarak yedek şarj kutusu temin edilip edilemeyeceği konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum. Özellikle bu modelin şarj kutusunun tek başına satışının yapılıp yapılmadığı, temin edilebiliyorsa hangi kanallar üzerinden, hangi koşullarda ve yaklaşık hangi fiyat aralığında satın alınabileceği hakkında detaylı bilgilendirme talep ediyorum.
Ürünün kendisi sorunsuz çalıştığı için yalnızca şarj kutusu tedarikiyle bu mağduriyetimin giderilmesini, eğer mümkünse yetkili servis ya da mağaza yönlendirmesinin açık şekilde yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den 05*******99 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize 0850 255 06 20 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Tel: 0850 255 06 20 Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE












