JBL Tune 570 BT Kulaklıkta Pilin Kısa Sürede Boşa Çıkması Ve Garanti Değişim Talebi

JBL Tune 570 bt model kulaklığımı yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım. İlk zamanlar bir sorun yokken, son iki aydır pil performansıyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Kulaklığı belirli bir seviyede şarjı varken kapatıp birkaç saat hiç kullanmadığımda, tekrar açtığımda şarjının bitme seviyesine indiğini görüyorum. Eğer yaklaşık bir gün kadar hiç kullanmadan beklerse şarj tamamen sıfırlanıyor ve kulaklık açılmıyor.

Ürünü defalarca farklı zamanlarda deneyerek bu durumu kontrol ettim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Kapatılmış ve hiç kullanılmayan bir kulaklığın bu kadar kısa sürede kendi kendine şarjının bitmesi normal bir durum değildir.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek pil sorununun incelenmesini ve mümkünse yenisi ile değişimini talep ediyorum.