Javsu müşteri hizmetleri

Javsu’dan iş yerim için 25.06.2026 tarihinde 5 litre Relik Pet su siparişi verdim; ancak sipariş günü ürün teslim edilme...di. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm görevli, bayi ile konuştuğunu ve suyun teslim edileceğini söyledi. Bu görüşmenin hemen ardından bayi beni arayarak çalışt...

13.06.2026 tarihinde saat 13:39’da Javsu ana sayfası üzerinden Sincan ilçesindeki adresime 1 adet damacana su siparişi v...erdim. Ödeme sipariş tesliminde nakit olarak yapılacaktı ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta müşteri temsilcisine bağlanmadan otomatik olar...

Jav Su’yu son iki hafta içinde iki kez müşteri hizmetleri gelen hattı üzerinden arayarak sipariş verdim, her iki seferde... de “siparişiniz alınmıştır” denmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numarası oluşturulmadığı için de süreci takip edemiyorum. Siparişler sadece kapıda ödeme ile alınıy...

Yıllardır düzenli olarak Javsu kullanıyorum ancak 05.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilen 19 lit...relik damacana suyun tadı belirgin şekilde bozuktu ve neredeyse Çeşme suyu tadındaydı. Ürünü ilk bardakta içerken bu farklı tadı hemen hissettim, bu nedenle sorunun damacanadan kay...

18/10/2025 Cumartesi günü saat 14:45 civarında Ankara Ümitköy Üstün Petrol içerisinde bulunan Javsu satış noktasında, ya...nımda küçük kızım olduğu halde oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Su almak için gittiğimde, ayağımın altında duran boş ahşap paleti ayağıma takıldığı için kenara ittim. Bunun...

Haziran ayı başından bu yana Batıkent’teki Javsu damacana su teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bayi değişikliğin...den sonra siparişlerim gecikmeli geliyor ve teslimatı yapan kişiler sürekli değişiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bayiye iletip hızlandıracağız” deniyor fakat hiçbir deği...

Bugün Ankara Çankaya Emek ve Mustafa Kemal şubeleri ile Javsu’nun merkez müşteri hizmetleri (4440919) üzerinden yaşadığı...m sipariş ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. İlk olarak otomatik yönlendirme ile su siparişi verdim, ancak adres bilgisi istenmeyince şüphelendim ve tekrar müşteri hizmetler...

0.5 litrelik jav pet şişe suların tamamında, ağustos ayı boyunca 24’lü paket olarak Shell benzinlikten aldığım ürünlerde... suyun içinde yüzen garip şeyler olduğunu fark ettim. Tüm şişelerde aynı durumu gözlemledim ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Şişelerin üzerinde üretim tarihi olarak 13 Ağust...

Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve Javsu Çankaya şubesi üzerinden damacana su siparişi veriyorum. Ancak her siparişimd...e teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah saat 09:00’da verdiğim siparişler çoğunlukla ancak akşam 20:30 civarında teslim ediliyor. Bazen ise siparişim hiç gelmiyor ve 2...

Kaliteli SU-KALİTESİZ hizmet ve umursamaz bayiler ile müşteri temsilcileri. JAVSU'nun ülkedeki en yüksek mineral değerin...e sahip sulardan biri olduğunu bilir ve bir diyetisyen öğretim üyesi olarak hem öğrencilerime hem etrafıma anlatırım. Ancak Ankara Aydınlıkevler bayisindekiler apartmanımızda asans...

Javsu abonesiydim, sistemleri çökmüş, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ankara Esat şubesine saatler sonra ulaşıp bilgi almak... istediğimde, oradaki hanımefendi 'Sistem çöktü, yardımcı olamayız' dedi ve suratıma kapattı telefonu. Ben zaten mağdur oldum. Bir de paramla rezil oluyorum. Daha sonra tekrar arad...

Javsu Yenimahalle Batıkent Ankara şubesi, 1 damacana suyu her seferinde çeşitli sebeplerle getirmiyor. Getirdiğinde de g...eldik, evde bulamadık, binaya giremedik gibi garip sebeplerle suyu bırakmadan gidiyor. Müşteri hizmetleri aynı dilden konuşuyor. Kısacası, Javsu pişmanlıktır.

Batıkent Javsu bayisi sipariş teslimi konusunda oldukça saygısız ve geri bildirimde bile bulunmuyor. Yıllardır severek v...e tavsiye ederek içtiğimiz suyun teslimatı konusunda, ertesi gün verilen mazeretler de artık dikkate değer bulmuyorum. Sabah 09.00'da verilen sipariş için saat 13.00'te 444'ü araya...