to read complaints and reviews, or file yours.Japp Store Eksik Gönderilen T-shirt Ve Kalitesiz Ürün İçin İade Talebi
11 Ağustos 2026 tarihinde jappstoree.com sitesi üzerinden biri Paris, diğeri İtalya olmak üzere iki adet t-shirt siparişi verdim. Siparişimi Aras Kargo 17 Ağustos’ta teslim etti ancak paketimde sadece İtalya yazan t-shirt vardı, Paris olan ürün hiç gönderilmemişti.
Durumu hemen kendilerine ilettim, eksik gönderilen Paris tişörtü için para iadesi yapılacağını yazışma yoluyla belirttiler. Ben ayrıca gelen İtalya tişörtünü de iade etmek istediğimi, kalite olarak son derece kötü olduğunu, kumaş ve işçiliğinin o kadar düşük olduğunu ki bu ürünü kimsenin üzerine giymek istemeyeceğini belirttim. Buna rağmen bu ikinci ürünle ilgili mesajlarıma asla geri dönüş yapılmadı, iade ve para iadesi talebime cevap vermediler.
Instagram hesaplarında sürekli sahte ve abartılı olumlu yorumlar paylaşarak insanları yanıltmaya devam ediyorlar. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de verilen iade sözleri tutuldu, ayrıca kalite de vaat edilenin çok altında.
Hem hiç gönderilmeyen Paris tişörtünün hem de iade etmek istediğim İtalya tişörtünün bedeli dahil olmak üzere, bu alışveriş için ödediğim toplam tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
11 Ağustos 2026'da Japp Store'dan iki adet t‑shirt sipariş ettim; sadece İtalya yazan ürün geldi, Paris olanı eksik gönderildi. Paris tişörtü için iade ve ücret iadesi vaat edildi ve bu iade zorla gerçekleştirildi. İtalya tişörtünün kalitesiz olduğunu belirttim ve iade talebinde bulundum, ancak bu ürünle ilgili hiçbir yanıt almadım; ürün hâlâ elimde ve iade edilmedi. Marka tarafından gecikmeli ve eksik yanıtlar alındı, sorunum hâlâ çözülmedi.
