Dark Etiketi Yanıltıyor: Jacobs Ice Presso Beklentiyi Karşılamıyor
Jacobs’un “Ice Presso Dark” kahvesini son 1,5 haftadır 3 kez farklı marketlerden satın aldım. Ürünün üzerinde “Dark” ibaresi yer almasına rağmen, içimi ne tatlı ne de yoğun, beklediğim gibi sert bir kahve deneyimi sunmuyor.
“Dark” ifadesi kahvenin daha yoğun ve sert olacağı beklentisi oluşturuyor, fakat ürün bu beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Aynı durum farklı marketlerden aldığım her üründe tekrarlandı, dolayısıyla bunun sadece tekil bir ürün hatası olmadığını düşünüyorum.
Jacobs’tan, Ice Presso Dark ürününün içeriğinin ve kahve yoğunluğunun gerçekten “Dark” ibaresine uygun olacak şekilde düzeltilmesini ve bu konuda gerekli ürün incelemelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Bize yazdığınız ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz! Şikayetiniz ile ilgili Tüketici İlişkileri Ekibimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçecektir. Keyifli bir gün geçirmenizi dileriz.























