Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jacobs Ürününün Etiketinde E500 Bilgisi Eksik, Tüketici Güvenini Sarsıyor

Jacobs Ürününün Etiketinde E500 Bilgisi Eksik, Tüketici Güvenini Sarsıyor
24 Haziran 14:3512

Jacobs markasına ait Icepresso Dark ürününde ambalaj üzerindeki içerik bilgisinde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Ürünün ithal kutusunda orijinal olarak e500 maddesi açıkça belirtilmesine rağmen, Türkçe yapıştırılan etikette e500 ile ilgili hiçbir ibare yer almıyor. Aynı ürün üzerinde iki farklı içerik bilgisinin bulunması, tüketici olarak beni hem yanıltılmış hem de güvensiz hissettirdi.

Jacobs’tan, bu ürünle ilgili olarak e500 maddesinin neden Türkçe etikette yer almadığına dair açık ve net bir açıklama yapmasını, bu hatanın düzeltilmesini ve ürün etiketlerinde ilgili içeriğin eksiksiz ve tam olarak yazılmasını talep ediyorum. Tüketici sağlığı ve şeffaflık açısından ambalaj üzerindeki tüm bilgilerin doğru, tutarlı ve eksiksiz olması gerektiğini düşünüyorum.

25 Haziran 17:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Bize yazdığınız ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz! Şikayetiniz ile ilgili Tüketici İlişkileri Ekibimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçecektir. Keyifli bir gün geçirmenizi dileriz.

Burak
1 Temmuz 19:10

1 hafta geçmesine rağmen hala bir geri dönüş yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dark Etiketi Yanıltıyor: Jacobs Ice Presso Beklentiyi Karşılamıyor

22 Haziran 09:5426

Jacobs’un “Ice Presso Dark” kahvesini son 1,5 haftadır 3 kez farklı marketlerden satın aldım. Ürünün üzerinde “Dark” iba...

Jacobs Ice Presso Latte’ta Metal Tat Sorunu

13 Mayıs 14:20118

Jacobs Ice Presso Latte ürününde ciddi bir tat sorunu yaşıyorum. Daha önce aldığım ürünlerde de vardı, bugün Migros’tan ...

Jacobs Ice Presso Latte’ta Metal Tat Sorunu
Jacobs Ice Presso Latte’ta Metal Tat Sorunu

Jacobs 3'ü 1 Arada Paketi Boş Çıktı: Üretim Hatası Ve Güven Endişesi

28 Aralık 2025 17:34418

20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki bir A101 mağazasından Jacobs 3’ü 1 arada kahve on altılı paket satın aldım. Paket...

Jacobs 3'ü 1 Arada Paketi Boş Çıktı: Üretim Hatası Ve Güven Endişesi
1 Destek
1

Kahve Paketinden Çıkan Yabancı Madde Güvenimi Sarstı

7 Aralık 2025 21:00404

Bugün açtığım Jacobs 3’ü 1 Arada kahve paketinin içinden ip veya bez parçasına benzeyen yabancı bir madde çıktı. Neyse k...

Kahve Paketinden Çıkan Yabancı Madde Güvenimi Sarstı
Kahve Paketinden Çıkan Yabancı Madde Güvenimi Sarstı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jacobs 3'ü 1 Arada Çözülmüyor Suda!

Jacobs 3'ü 1Arada Çözülmüyor Suda!

Profil fotoğrafı
Songül
Jacobs Monarch Gold Kahve Yanlış Paketlenmiş, Gramajı Eksik!

Jacobs MonarchGold Kahve Yanlış Paketlenmiş, Gramajı Eksik!

Profil fotoğrafı
Ali
Jacobs 2 Si 1 Arada Kahve

Jacobs 2 Si 1Arada Kahve

Profil fotoğrafı
Murat
Jacobs Kapalı Paketten Nasıl Sinek Çıkar?

Jacobs KapalıPaketten Nasıl Sinek Çıkar?

Profil fotoğrafı
Ebru
Jacobs Kahve Bozuk Çıkıyor

Jacobs KahveBozuk Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Jacobs Kahve Bozuktu

Jacobs KahveBozuktu

Profil fotoğrafı
Ali