to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün açtığım Jacobs 3’ü 1 Arada kahve paketinin içinden ip veya bez parçasına benzeyen yabancı bir madde çıktı. Neyse ki ürünü tüketmeden önce fark ettim ve hem ürünün hem de paketin fotoğraflarını çektim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Ürünün son tüke...
İzmir Buca Fırat Mahallesi’indeki Mevsim Market’ten kısa süre önce Jako yumuşak lezzetli kahve satın aldım. Aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra paketi açıp kendime kahve yapmak istediğimde, içinden çıkan kahvenin bir tanesinin bozuk olduğunu fark ettim. Kahve topak topak olmuş, normal görünümünde deği...
Yaklaşık 15 gün önce Fullagross Market'ten aldığım Nescafe kahve ürününde, son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü açtığımda kahvede belirgin şekilde topaklanma vardı ve tadında normalden farklı, bozulmuş gibi bir tat değişikliği fark ettim. Bu nedenle ürünü tük...
Jacobs Cronat Gold çözünebilir kahve aldım ve kapağı kapalı şekilde, serin ve kuru bir ortamda muhafaza ettim. Ürünün son kullanma tarihi 21.05.2026 olmasına rağmen, içerisinde örümcek ağı gibi beyazlıklar oluştu. Ürünü yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve ambalajı açıldıktan sonra da bayatlamasın diye...
02.11.2025 tarihinde Gimat Gross Macun, Bağdat CD. 101/1, 06105 Yenimahalle/Ankara adresindeki marketten 2 paket 16'lı Jacobs 3ü1 arada kahve satın al...
"Geç de olsa bana ulaştılar ve para iadesi yaptılar. Ürün iadesi istemediler, bunun için de teşekkür ederim."
"Marka tarafıma geri dönüş yaptı. İkramları için teşekkür ederim."
Bugün A101'den satın aldığım Jacobs Velvet kahvenin ambalajını açtığımda, kahve tozu arasında lastik parçası buldum. Ambalajda herhangi bir hasar ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu; ürün tamamen kapalıydı ve son kullanma tarihi de uygundu. Fiş numarası ve parti numarası: lsa0752971....
Jacobs Cronat Gold %100 çözülebilir kahve aldım. Yaklaşık 1-2 ay önce BİM marketten satın aldım ve kullanmaya başladım. Bir haftadır kahvenin renginde alışık olmadığım bir değişiklik gözlemliyorum. Tüm kavanozda bu durum mevcut. Ürünün üretim kodu 28052400. Saklama koşullarına da dikkat ettim; kapağ...
15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Jacobs Monarch 500 gr filtre kahvenin içinden bugün bir adet lavra çıktı. Son kullanım tarihi geçmemişti ve ürünü açtığımda başka bir bozulma ya da farklı bir sorunla karşılaşmadım, sadece bir tane lavra vardı. Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım ve b...
Jacobs hazır kahve eski tadıyla alakası yok. Eskiden Jacobs kahve aldığımda kahve içtiğimi anlıyordum ama şimdi şu içiyor gibiyim. Dibinde de yapışkan kıvamlı beyaz bir madde kalıyor. Sanırım kullandıkları kahve beyazlatıcının kalitesizliği ile ilgili. Eski kahveleri kahveler parçacık halinde iken ş...
Jacobs Monarch Classic filtre kahveyi Carrefour SA’dan yeni aldım. Paketi açtığımda içinde böcek oluşumu olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tari...
Yaklaşık bir ay önce Şok Market'ten aldığım Jacobs Cronat Gold granül kahve kavanozunda, son kullanma tarihi 05/06/2026 ve parti numarası LHB0142333 olmasına rağmen ürünün her yerinde beyaz küf oluştu. Kavanozu sadece birkaç kez kullandım ve her zaman serin, kuru bir yerde, kapalı şekilde muhafaza e...
Jacobs Mocha soğuk kahve ürünlerinde, içme kısmının tamamen ortama açık olması nedeniyle hijyen açısından endişe yaşıyorum. Ürünü bulabildiğim her yerden satın alıyorum ve her alışverişimde aynı durumla karşılaşıyorum. Özellikle dış ortamda açık kalan içme bölgesinin, sağlık açısından risk oluşturab...
21 Ağustos’ta bir marketten aldığım Jacobs 3’ü 1 arada ürünlerinde ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Birden fazla pakette neredeyse hiç kahve yoktu, sadece şeker tadı alabiliyordum. Son kullanma tarihi 24.02.2026 olan bu ürünlerin içeriğinde kahve oranının çok az olması beni hayal kırıklığın...
Jacobs kahve markasının içinden böcek çıktı. Firmayı bilgilendirdim, verilen cevap ise oldukça ilginçti. Böceği benden istediler. Ben de ölmüş, kocaman siyah bir böceği saklamadığım için gönderemeyeceğimi belirttim. Bu durumu sizlerle de paylaşmak istedim. İçerken böceğin kokusunun aromaya karışmış ...
24.07.2025 tarihinde mahallemdeki marketten Jacobs 3'ü 1 arada yoğun lezzet kahve aldım. Günde en az 3 adet severek tükettiğim bir üründü, ta ki bugüne kadar. Paketi bardağa boşalttığımda gördüğüm manzara karşısında, bugüne kadar ne içtiğimi sorguladım. Sözde dünya markası Jacobs'un paketinden çıkan...
Migros sanal marketten "Jacobs monarch espresso" aldım. Ürünün kutusunda, ilanda ve açıklamasında "Espresso" yazıyor. 550 TL fiyat ödedim, eve gelen üründe en altta ufacık "filtre kahve yazısını okudum" Bu yanıltıcı içeriktir. İnsanlara 550 liraya espresso adıyla filtre kahve satıyorsunuz.
"Teşekkürler"
Jacobs 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 