to read complaints and reviews, or file yours. 
Jack & Jones markasının 'erkek rüzgara dayanıklı kapüşonlu puffer mont_slay' model montunu 05.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Ayvaz Giyim satıcısından satın aldım. Sipariş numaram 10568344913’tür. Ürünü hiç yıkamadan, daha ilk günlerde sırt kısmındaki preslerin açıldığını fark ettim ve yaklaşık 20 gün önce de deformasyonun belirgin şekilde arttığını gördüm. Preslerin açılmasıyla birlikte montun içindeki elyaflar aşağı kısma toplanmaya başladı ve mont hem görüntü olarak bozuldu hem de işlevini kaybetti.
Ürünü dikkatli ve olması gerektiği gibi kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol veya Jack & Jones müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum ve bu nedenle sorunumu iletip çözüm alamıyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu mont için öncelikle ürünün incelenmesini, mümkünse yenisi ile değişimini, aksi durumda ise ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerindeki İpekyol mağazasından 2 adet mont siparişi verdim. Ürünlerden biri olan “İpekyol deri görünümlü elastik kuşaklı mont” defolu olarak elime ulaştı. Montun etiket kısmı ters basılmış durumda. Siparişimi yaklaşık 5 Aralık Cuma günü verdim ve ürün Trendyol sipariş numarası #10755140199...
Jack & Jones markasına ait bir ürünü yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giydim ve 1 kez yıkadım, buna rağmen aşırı derecede tiftiklenme sorunu ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda ürünün bu kadar deforme olması, kalite açısından beni ...
27.09.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Jack Jones mağazasından 2990 TL ödeyerek aldığım 5715*******88 ürün kodlu süet mont, sadece 2 haftalık kullanımda üzerime tüy tüy akmaya başladı. Montu toplamda en fazla 7-8 kez giydim ve her seferinde dikkatli kullandım. Sabah işe giderken giyip işte çıkardım, ...
30.12.2023 tarihinde Trendyol'dan satın alınan Jack & Jones marka montun iki koltuk altı bölgesinde derinin deformasyona uğrayarak incelmesi meydana gelmiştir. Konu hakkında muhatap bulamamaktayım. Ürünü satın alalı henüz dört ay olmuş olup, 20 defa giymeme rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım m...
Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından iki adet mont satın aldım. Siparişimi 27 Kasım’da verdim, kargo 1 Aralık’ta elime ulaştı. Teslimat ekranında iki ürünün de teslim edildiği yazmasına rağmen paket içinden yalnızca bir adet mont çıktı, diğer mont hiç gönderilmemiş. Eksik ürün için Trendyol ...
Yorumlar