Toplam çözüm sayısı
..

Jack & Jones Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.413

Jack & Jones
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

34 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 86görüntüleme
  • 2 gün önce

Jack & Jones Ürünün Renk Vermesi

Jackandjones_tr online satış mağazasından 20.09.2021 fatura tarihli suni deri siyah mont 830 TL gibi bir bedel ile satın aldım. 06.10.2021 tarihinde montun altına giydiğim beyaz gömleğimin yakasına renk verdiğini fark ettim ve 0850 800 1990 numaralı jackandjones_tr müşteri hizmetlerini aradım. Müşt...

profile
  • 22görüntüleme
  • 5 gün önce

Jack & Jones Ceketinde Dökülme

Jack Jones'tan 340 liraya almış olduğum suni deri cekette dökülme meydana geldi. Arayıp bildirmeme rağmen 1 yılı geçtiği için inceleme yapamadıklarını yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kullanıcı kaynaklı olmayan bu sorunu düzeltemeyeceklerini söylediler. Bir de ücreti karşılığında tadilat yaptır...

Jack & Jones Ceketinde Dökülme
profile
  • 142görüntüleme
  • 2 hafta önce

Jack & Jones Deri Ceketin Derisi Döküldü

Boyner'den aldığım Jack Jones deri ceketin duş yüzeyinde dökülmeler başladı hiç memnun kalmadın 1 yıl kullandım ertesi yıl dökülmeler oldu hiç memnun kalmadım. Tekrar bu markadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum tüketici yanıltıcı ürünler yapıyorlar o kadar para veriyoruz kaliteli olsun diy...

profile
  • 400görüntüleme
  • 27 Haziran 23:21

Jack & Jones Deri Mont soyuldu!

Özdilek'te Jack Jones erkek deri mont aldım Kaç ay kullandığım deri mont soyuldu. İnsanları mağdur etmek sizleri mutlu mu ediyor sanırım. Lütfen sattığınız ürünü bu şekilde insanları mağdur ederek satmayın gerekirse her yere şikayeti yazacağım. Sizler mağduriyetimi gidermediğiniz sürece gereken yerl...

profile
  • 506görüntüleme
  • 21 Şubat 22:30

Jack & Jones Mağazasından Aldığım Deri Ceketin Parça Parça Dökülmesi

Yaklaşık olarak 2-3 yıl önce Jack & Jones mağazasından almış olduğun deri ceketin boyun ve kol kısımlarındaki deriler dökülmeye başladı. Kalitesine güvendiğim sürekli alışveriş yaptığım bu markadan bu kadar kötü bir ürün çıkmasına şaşırdım. Üzerime giydiğimde ceketin siyah küçük küçük parçaları hep ...

Jack & Jones Mağazasından Aldığım Deri Ceketin Parça Parça Dökülmesi
Jack & Jones Mağazasından Aldığım Deri Ceketin Parça Parça Dökülmesi
Jack & Jones Mağazasından Aldığım Deri Ceketin Parça Parça Dökülmesi
+1
profile
  • 719görüntüleme
  • 05 Ocak 21:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Sadece 1 Günde Paramparça Olan Kalitesiz Deri Mont!

Boyner'den alınan Jack Jones deri mont bir günde kollar ve ceplerden soyuldu. Fişini bulamadığımız içinde iade edemiyoruz. Eskiden olan kalitesini tamamen bırakmış olan bu markadan şikayetçiyim bir daha alışveriş yapmayacağım. Bir hafta daha giysem üzerinde Deriden eser kalmayacak Yazıklar olsun!

Jack & Jones Sadece 1 Günde Paramparça Olan Kalitesiz Deri Mont!
Jack & Jones Sadece 1 Günde Paramparça Olan Kalitesiz Deri Mont!
Jack & Jones Sadece 1 Günde Paramparça Olan Kalitesiz Deri Mont!
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 663görüntüleme
  • 01 Ocak 21:02

Jack & Jones Deri Monttan Kabarcıklar Oluştu

Yalova Özdilek'te geçen sene Jack & Jones deri mont aldım. Ortalama 2 ay giymeden monttan kabarıklar oluştu. Asla ve asla bir daha Jack & Jones'tan alışveriş yapmam. Kalite sanıp aldık. Ama kalite sıfır kocaman sıfır.

Jack & Jones Deri Monttan Kabarcıklar Oluştu
Jack & Jones Deri Monttan Kabarcıklar Oluştu
Jack & Jones Deri Monttan Kabarcıklar Oluştu
+1
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 822görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 11:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Suni Deri Ceket Deformasyonu

Jack Jones firması şikayet hattına ulaşamıyorum. 2018 de N11 den satin aldığım suni deri ceket 1 sene kullanım sonrası, sırt kısmında soyulmalar başladı. 1 seneye yakin giymedim. Dolaptan durdu. Pandemi başlangıcında bir baktım her taraftan kabarmalar başlamış her yerden soyuluyor. Bu kadar dayanak...

Jack & Jones Suni Deri Ceket Deformasyonu
Jack & Jones Suni Deri Ceket Deformasyonu
Jack & Jones Suni Deri Ceket Deformasyonu
+4
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2019görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 22:43

Jack & Jones Deri Mont İade

2 sene önce aldığım deri mont kendi kendine soyulmaya başladı. Ürün değişimi talep ediyorum Jack & Jones'dan bu kaliteyi beklemezdim. Umarım ürün hatalıdır değişim yaparlar. Aksi halde bir daha ürün almayı düşünmüyorum. Aldığım zaman dayanıklı olur demişlerdi normal deri montlara en kolay soyulan de...

Jack & Jones Deri Mont İade
Jack & Jones Deri Mont İade
Jack & Jones Deri Mont İade
+1
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1124görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 22:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Deri Ceketimde Deriler Soyuldu

Totalde 1 ay kullanmamışımdır. Görüntüsüne ve markaya güvenerek almıştım ama Kolları ve yakasında deriler soyuldu. Farklı markadan kullandığım deri cekette hiçbir sorun yok. Kaliteli bildiğim için almıştım. Suni deri mi bilmiyorum ama çok kalitesizmiş. Gerçekten verilen paralara yazık yani.

Jack & Jones Deri Ceketimde Deriler Soyuldu
Jack & Jones Deri Ceketimde Deriler Soyuldu
Jack & Jones Deri Ceketimde Deriler Soyuldu
+2
profile
  • 630görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 21:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ayakkabı Kalitesizliği

Jack Jones marka beyaz spor deri görünümlü beyaz ayakkabı aldım. Almış olduğum urunu kutusunda evde unuttum 8 ay sonra açtım belli bir yürüyüşten sonra ayakkabının ön deri görünümlü yerlerin çatladığını gördüm. Farklı marka beyaz ayakkabılarım var  (X-X) ve bunları yıllardır kutusunda tutuyorum ve z...

profile
  • 714görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 16:50

Jack & Jones Suni Deri Ceket Çok Çabuk Yıprandı

3 sene önce almış olduğum jack jones marka suni deri ceket kışları toplamda 1-2 ay ancak giydiğim deri ceket yaka ve bilek bölümlerinden dökülmeye başladı. başka marka ceketlerim de hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. faturası kayboldu. bu şekilde bir çözüm bulunabilir mi bilmiyorum ama markaya hiç...

Jack & Jones Suni Deri Ceket Çok Çabuk Yıprandı
profile
  • 823görüntüleme
  • 20 Ocak 2020 13:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Deri Ceketin Derisinde Dökülme

Jack & Jones deri cekette durduk yerde çok fazla deri dökülmesi olmuş kullanmak için çıkardığımızda gördük mağazalar fişi ve slip olmadan yardımcı olamayacağını söyledi, tamiratı konusunda bile herhangi bir yardımda bulunamıyor yani açıkçası kısaca bana montu çöpe atabilirsiniz dediler.

profile
  • 2553görüntüleme
  • 07 Aralık 2019 19:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Jack & Jones Suni Deri Şişme Mont

3 senedir gardrobumda yatan çok severek aldığım montu görünce şikayetlenesim geldi. Arkadaş koskoca Jack & Jones mont yapıyor. Şubat ayında aldığım montu Adana da 1.5 ay giydikten sonra kaldırıyorum. Sonraki aralık ayında giymeye başlıyorum. 2 daha kullanamadan yani toplamda 4 ay kullanamadan her ta...

Jack & Jones Jack & Jones Suni Deri Şişme Mont
Jack & Jones Jack & Jones Suni Deri Şişme Mont
Jack & Jones Jack & Jones Suni Deri Şişme Mont
+2
profile
  • 4674görüntüleme
  • 06 Aralık 2019 20:57

Jack & Jones Optimum AVM Mağaza Sorumlusunun Tavrı

Optimum mağazası Jack Jones mağazasından 29 kasım günü indirimden iki adet deri mont aldım, beden olarak bir XL ve medium beden ayırttım kasaya ilk önce small bedeni de ayırtmıştım kasaya medium bedeni bulunca çalışan onu kasaya götürdü, ve bu olacak dedim, kasaya ödemeye gidince montun biri small b...

profile
  • 1575görüntüleme
  • 20 Nisan 2019 17:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Ürün Değişim Sürecini Uzatıyor!

Eskişehir Espark AVM'den almış olduğum deri montun kolunda küçük yırtık vardı 15 gün aldı olalı ve hiç giyilmedi. Evde dolapta bekledi ürünü aldığım mağazaya getirdim ürün incelemeye gitmesi için bıraktım. 21 gün içerisinde dönüş yapılacağını söylediler fakat 30 gün olmasına rağmen dönüş yapılmadı.

profile
  • 3446görüntüleme
  • 02 Nisan 2019 08:48

Jack & Jones Yüksek Fiyat Uyguluyor!

Ankara Cepa Jack & Jones mağazasından 400 TL'ye almış olduğum suni deri montun B*** ve diğer mağazalarda 190 TL'ye satıldığını gördüm. Bir daha asla Jack & Jones marka ürün almayacağım. Tutturabildikleri ve en az 2 kat fazla fiyata satıyorlar.

profile
  • 1049görüntüleme
  • 12 Mart 2019 14:51

Jack & Jones Deri Mont Dikişler Söküldü!

2 ay önce Özdilek'ten almış olduğun Jack & Jones marka deri ceketim omuz kısmındaki dikişlerinden açıldı. Özdilek tarafından firmaya gönderildi ve kullanıcı hatası diyerek firma geri göndermiş 2 ya da 3 kez giydim herhangi bir zorlama olmadan kendiliğinden sökülmüş. Böyle müşteri memnuniyeti anlayış...

profile
  • 1660görüntüleme
  • 05 Mart 2019 21:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Hatalı Ürünleri!

Jack & Jones’dan severen aldığım baharlık deri montumu kapalı alanda muhafaza ederek kullanmaktaydım. Bu sezon yine yerinden çıkarıp kullandım ensemin kaşındığını hissettim ve elimi attığımda elime deri parçacıkları gelmeye başladı. Evde kontrol ettiğimde ense tarafı ve ön tarafın pul pul döküldüğün...

profile
  • 3104görüntüleme
  • 25 Aralık 2018 23:03

Jack & Jones Ürün Kalitesizliği Had Safhada!

2 ay önce 450 TL verip aldığım deri botum 1.5 ay içinde yırtıldı. 1.5 ay içinde maksimum 10 kere giydiğim botun yırtılması gerçekten trajikomik, kaldı ki her gün giysem bile böyle bir şey olması kabul edilemez. Müşterilerin o fiyatları verme sebebi tasarımının yanında garanti ettikleri ürün kalitesi...

profile
  • 1315görüntüleme
  • 24 Aralık 2018 09:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones  Marka Deri Ceketimde Soyulmalar!

1 buçuk yıl olduğum ve sağlam diye güvendiğim Jack & Jones marka deri ceketim mevsiminde kullanmama rağmen çok giymediğim halde özellikle boyun kısmında deride soyulmalar oldu. Bunun hakkında tamir ya da değişim gibi şeyler yapılıyor mu? Hiç beklemediğim bir markadan böyle bir hatanın olması çok üz...

Jack & Jones  Marka Deri Ceketimde Soyulmalar!
profile
  • 1688görüntüleme
  • 21 Kasım 2018 08:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Almış Olduğum Ceketi Kullanamıyorum Dökülüyor!

Sizden aldığım bir mont var ve toplamda 3 defa kullandım bu yıl tekrar kullanmak için dolaptan aldım ve montun derileri dökülmüştü kullanılmaz durumda olduğunu fark ettim bana nasıl yardımcı olabilirsiniz. Ürünü Türkiye Antalya Terracity mağazanızdan almıştım. Not: Hatanın üretim kaynaklı olduğunu...

Jack & Jones Almış Olduğum Ceketi Kullanamıyorum Dökülüyor!
Jack & Jones Almış Olduğum Ceketi Kullanamıyorum Dökülüyor!
Jack & Jones Almış Olduğum Ceketi Kullanamıyorum Dökülüyor!
+4
profile
  • 2422görüntüleme
  • 28 Temmuz 2018 21:08

Jack & Jones Deri Mont Deri Dökülmesi!

Jack & Jones'tan aldığım 230 liralık deri montumun mevsimsel giyilmesine rağmen; 1 buçuk senede kol ve bel bölgelerinde ufak deri dökülmeler gerçekleşti. Bunun için aldığım yerde garantiye verdim lakin önce 21 iş günü dediler şimdi de 21 iş gününü geçtiği için 30 iş içerisinde cevap alabileceğimi sö...

profile
  • 1262görüntüleme
  • 13 Haziran 2018 12:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Jack & Jones Deri Cekette Bulunan Lekeler!

Piazza AVM'de bulunan Jack & Jones mağazanızdan 06.05.2018 tarihinde deri ceket aldım. 6 gün kulandım fakat üzerinde beyaz nokta tarzında lekelerin olduğunun farkına vardım artı kol ve yaka bölümlerinde ipliklerin çıktığını gördüm. 12.05.2018 tarihinde mağazanıza giderek ürün değişimi istedim ve gör...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Jack & Jones, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97