Jack & Jones iletişim

Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 14:00 sularında eşimle birlikte Ankara Acity AVM’deki Jack & Jones mağazanıza gittik. M...ağazada beden seçenekleri oldukça sınırlıydı ve çalışanlardan kimse bizimle ilgilenmedi, ürünlere tamamen kendi imkanlarımızla bakmak zorunda kaldık. O sırada mağazada sarı saçlı b...

24.06.2026 saat yaklaşık 17.30 civarında Kasaba Optimum mağazasında Jack & Jones markalı iki tişörtü beden uymadığı için... değiştirmek üzere mağazaya gittim. Ürünler babalar gününde bize hediye olarak geldiği için hangi şubeden ve hangi tarihte alındığını bilmiyorum. Mağaza içinde bir çalışan farklı ...

28 Mayıs tarihinde İzmir İstinyePark Jack & Jones mağazasından yaptığım alışverişte, m beden keten gömlek istememe ve bu...na göre işlem yapılmasına rağmen poşete l beden gömlek konulduğunu eve gelip Bodrum’daki adresimde ürünü açtığımda fark ettim. Yani yanlış beden ürün teslim edildi. Ben Bodrum’da ...

24 Mayıs Pazar günü saat 19.00 – 22.00 arasında Atlaspark AVM’de bulunan Jack & Jones mağazanızda olumsuz bir alışveriş ...deneyimi yaşadım ve bunu paylaşmak istiyorum. Mağazaya ilk girdiğimde genel düzen, ürün yerleşimi ve mağaza atmosferi aslında oldukça olumlu bir izlenim bıraktı ve bu nedenle gönü...

14.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul StarCity AVM’de bulunan Jack & Jones mağazasına genel bir alışveriş i...çin gittim. Kasa arkasında Tacreo Card ile anlaşma olduğuna dair reklam ve görseller yer alıyordu. Ben de Tacreo kartımla ödeme yapmak istedim. Uygulamada kartım tamamen kullanılab...

Jack Jones İstanbul Optimum mağazasından bugün jday tona Teddy isimli bir ürün ve yanında bir t-shirt satın aldım. Ürünü...n etiketinde 1.990 TL yazmasına rağmen kasada 2.990 TL olarak işlem gördü ve toplamda 3.349 TL ödeme yaptım. Fiyat farkını fişte görünce durumun etiketle uyuşmadığını fark ettim. ...

Jack & Jones Marmara Park AVM Beylikdüzü mağazasından 09.11.2025 tarihinde iki adet pantolon satın aldım. Normalde 34/30... beden giyiyorum, mağaza görevlileri bana 36/32 beden verdiler ve “yıkayınca çeker, tam olur” diyerek bu bedeni almam konusunda yönlendirdiler. Pantolonu sadece denemek ve görmek ...

Jack & Jones markasının 'erkek rüzgara dayanıklı kapüşonlu puffer mont_slay' model montunu 05.10.2025 tarihinde Trendyol... üzerinden, Ayvaz Giyim satıcısından satın aldım. Sipariş numaram 10568344913’tür. Ürünü hiç yıkamadan, daha ilk günlerde sırt kısmındaki preslerin açıldığını fark ettim ve yaklaşı...

Antalya Terracity AVM Jack & Jones mağazasından yaklaşık 40 gün önce 2.200 TL ödeyerek kredi kartı ile bir jogger pantol...on satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen kumaşında ciddi renk atması meydana geldi ve son 10 gündür pantolon kullanılmayacak hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine hem mağaz...

İzmir Mavi Bahçe AVM’de bulunan Jack & Jones mağazasından Mart ayında Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandım. Satın aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra her iki ayakkabının da iç tabanında ciddi şekilde açılma ve delinme oluştu. Ürünün bu...

Jack & Jones Marmara Forum mağazasından 28 Aralık Cumartesi tarihinde aldığım montu 30 Aralık Pazartesi günü iade için g...eri verdim. Bana ücretin 21 iş günü içerisinde yatacağını söylediler ama tam 1 ay oldu, hâlâ tık yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sonuç alamıyorum.

Merhaba, 25 Aralık 2024 tarihinde vermiş olduğum 218796 numaralı, 874773074415 gönderi takip numaralı siparişim, şube te...slim şeklinde gönderildiği için Kayseri Argıncık MNG Kargo şubesi tarafından adresime teslim edilmemiştir. Müşteri iletişim numaranızı 3 defa aramama rağmen, kargo şubesine hiçbir ...

Mal of İstanbul mağazasından almış olduğum pantolonun paçasının kusurlu olduğunu fark edemedim. Paçada dikiş yukarıdan i...tibaren öne doğru yamuk geliyor. Paçasını yaptırmış bulunduğum, etiketi üzerinde olan pantolonu mağazaya götürdüğümüzde, satış danışmanı müdür inisiyatifiyle dahi ürünü iade alamay...

06.06.2024 tarihinde Jack & Jones Mersin Forum mağazasından aldığım bir adet t-shirt üzerinde alırken fark etmediğim lek...eleri, sonrasında görmem üzerine iade için ilgili şubeye başvurdum. Ürünün iade onayı öncesi incelemeye gitmesi gerektiği mağaza tarafından bildirildi. Ancak uzakta oturduğumu (yak...

Jack Jones ten aldığım ürünlerim beden uymadığı için iade ettim. Fakat iade ücretim 3 hafta geçmesine rağmen ödenmedi. T...elefonla iletişim e geçtim ilgileneceklerini söylediler fakat hala geri dönüş yok. En kısa sürede iade ücretimin yatırılmasını istiyorum.

Jack Jones marka pantolon aldım; Boyner ve kendi mağazalarından toplamda 7-8 tane edindim ve 3 senedir giyiyorum. Ancak ...son 1-2 senedir aldığım ürünlerin renkleri hemen solmaya başladı. İlk başta yıkama hatası olabileceğini düşünerek önemsemedim. Fakat sağ arka cep kenarından bütün pantolonlarım yır...

Jack & Jones Diyarbakır şubesinden iki adet pantolon aldım. Tatil için Diyarbakır'a gitmiştim. Aldığım pantolonlardan bi...risi deforme oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, Diyarbakır Şubesi'nde Jack & Jones ile iletişime geçmemi istediler. Şubeyi arayınca şube telefonunu açmıyor, mesajlara cevap vermiyo...

İzmir Optimum Jack Jones mağazasından alışveriş yaptım, daha sonra aldığım ürün hediye olmadığı için iade etmek istedim.... İadede birçok sorun yaşadım ve en sonunda iade işlemi gerçekleşti. Bana fatura verildi ve en geç 20 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendi. İki ay oldu ancak hala iadem yapılm...