Servis Kutusu Takılmadığı İçin Doğalgaz Aboneliği Gecikiyor

İzmir, Bayraklı, Tepekule Mahallesi 2084 Sokak No: 29 adresindeki ikametim için doğalgaz tesisatı yaptırmak istiyorum. Sokakta doğalgaz hattı olmasına ve sağımda solumda aktif aboneler bulunmasına rağmen, Mayıs 2026’da yaptığım yazılı başvuruya rağmen hâlâ servis kutusu takılmadı ve abone olamıyorum.

Başvurumun “aboneliğe uygun değil” şeklinde sonuçlandığı bilgisi verildi ancak bununla ilgili bana hiçbir gerekçe, teknik açıklama ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde sadece beklemem söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Önümüz kış olduğu için evimde ısınma ve diğer ihtiyaçlarımı karşılayabilmem açısından doğalgaz aboneliğimin bir an önce aktif hale getirilmesini, adresime servis kutusunun takılarak durumumla ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.