Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğalgaz Başvurum 82 Gündür Sonuçlanmadı Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

profile
29 Temmuz 2025 12:02
1.722
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Buca Menderes Mahallesi, 118 Sokak No:10 Daire:3 adresinde ikamet etmekteyim. 06.05.2025 tarihinde İzmirgaz’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Yetkililer, başvuru sırasında apartmanımıza 90 gün içinde servis kutusu bağlanacağını belirttiler. Şu an başvurumun üzerinden 82 gün geçmesine rağmen hala bir gelişme olmadı. Ne tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı, ne de herhangi bir ilerleme sağlandı.

Bu süreçte, hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail yoluyla defalarca iletişim kurdum. Ancak, her seferinde sadece otomatik cevaplar aldım veya “ilgileniyoruz” şeklinde geçiştiren yanıtlarla karşılaştım. İzmir’in merkezinde, bir apartmana servis kutusu montajı gibi temel bir işlemin bu kadar uzun sürmesi ve mağduriyetimizin göz ardı edilmesi gerçekten anlaşılır gibi değil.

Doğalgaz olmadığı için yemek, duş gibi en temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Bu kadar önemli bir kamu hizmetinin gecikmesi yüzünden yaşam kalitemiz ciddi şekilde olumsuz etkilendi.

Başvurumun bir an önce sonuçlandırılıp apartmanımıza servis kutusu montajı yapılmasını ve doğalgazımın ivedilikle bağlanmasını talep ediyorum.
Abone numaram: 4439494148

Hüseyin
Hüseyin
21 Ağustos 2025 15:52

Çözüldü

Hüseyin
Hüseyin
21 Ağustos 2025 15:53

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

4 Aydır Bekleyen Doğalgaz Aboneliği Ve Mağduriyet

profile
28 Eylül 2025 22:32
1.076
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2025 12:00
1.696

6 Aydır Doğalgaz Bağlantısı Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
11 Eylül 2025 11:47
1.513
Benzer Şikayet Yaz