Abonelik İadesindeki Kesinti Açıklaması Ve Tam İade Talebi

İzmir Doğalgaz aboneliği açtırırken yaklaşık 3 bin lira civarında bir ücret ödedim. Yaklaşık bir hafta önce aboneliğimi feshettim ve tarafıma yalnızca 600 TL iade edildi. Aboneliği 1671/1 Sokak No: 641 Kat: 3 Daire: 14 adresindeki dairem için açtırmıştım, dairede de herhangi bir borç ya da eksik ödeme bırakmış değilim.

Aboneliği açarken ödediğim bu yüksek tutardan neden yalnızca 600 TL’nin iade edildiğini anlamış değilim. Hangi kalemler üzerinden neye göre kesinti yapıldığının tarafıma açıklanmasını ve ödediğim tutarın tekrar hesaplanarak hak ettiğim kalan miktarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekirse abonelik veya sözleşme bilgilerimi de paylaşmaya hazırım, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.