İzmir Büyükşehir Belediyesi kart para

Ben S***** A**** S****, İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İzmirim Kart ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kızıma ait olan İzmirim Kart kayboldu; içinde otomatik ödeme talimatı olduğu için hemen talimatı iptal etmek istedik. Bu sırada kredi kartımdan 150 TL çekim yapıldığını gördük, ot...

Uzun süredir İzmirim Kart’ıma mobil uygulama üzerinden para yüklerken Masterpass hesabımı kullanmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Masterpass hesabıma kayıtlı olan kartı seçtiğimde “bu hesap zaten mevcut, farklı bir değer girin” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa daha önce Masterpass hesabımda kar...

4.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.35 civarında Adnan Menderes Havalimanı’nda yanlış İzmirim Kart’a 500 TL yükleme yaptım. Hemen ardından 15763917 numaralı kayıt ile him müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi oluşturduğum halde, üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sadece “taraf...

8 Aralık tarihinde İzmirim Kartıma internet sayfası üzerinden, mobil telefonumdan 200 TL yükleme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ beklemede görünüyor ve kart bakiyeme kesinlikle yansımadı. Yükleme sırasında para hesabımdan çekildi, işlem tamamlandı olarak göründü ancak ne kartı ...

İzmirim Kart uygulamasıyla ilgili günlerdir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur oldum. İzmirim kartım otobüste giderken bir anda okunmamaya başladı, bunun üzerine yeni fiziki kart çıkarttırdım. Eski telefon numarama kayıtlı bir dijital kart hesabım vardı, yeni telefon numar...

26.10.2025 tarihinde saat 15:27’de İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden sonu 2015 ile biten kartıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak bakiye kartıma aktarılmadı. Bu nedenle toplu taşımaya binemedim ve mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında 251359450412 referans numarası i...

26.10.2025 tarihinde saat 15:29’da İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden tam kartıma 500₺ yükleme işlemi yaptım. Banka kartımdan para çekilmesine rağmen, İzmirim Kart’ıma yüklenen tutar yansımadı. Kart numaram: 23415874363. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, ayrı...

26 Ekim Pazar günü saat 13.43’te Ziraat Bankası banka kartımla İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 100 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan para çekilmiş görünmesine rağmen, bu tutar kartıma yansımadı. Aynı gün tekrar yükleme yaptığımda ise ikinci 100 TL anında bakiyeme eklendi. A...

Çalıştığım kamu kurumu, İzmir Büyükşehir Belediyesi ile anlaşarak İzmirim Kart’Lara belli periyotlarda bakiye yüklüyor. Benim gibi birkaç arkadaşım da aynı sorunu yaşıyor Şu an. Kartlara paranın yüklenip yüklenmediğini kontrol etmek amacıyla Buca ilçesi Şirinyer’de bulunan İZBAN’da “talimat sorgula”...

23.10.2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden Paycell (Turkcell) hesabımla 260 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında hesabımdan para çekildi, ancak İzmirim kartıma bakiye yansımadı. Kart numaram: 23248-66480-3. İşlemin dekontunda referans numarası yer almıyor, sadece kart numarası...

07.10.2025 sabah saatlerinde İzmirim Kart öğrenci kartıma internet sitesi üzerinden 100 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemi iptal etmeme rağmen kartımdan para çekildi, ancak tutar bana iade edilmedi. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Menem...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım İzmirim Kartı’mda, 06.08.2025 tarihinde 1.750 TL bakiyemin kart şirketi tarafından geri çekildiğini gördüm. Kartıma yüklenen bakiyeyi, bakkal yardımı kapsamında markette kullandım. Ancak, 22 Temmuz’da tarafıma 46 iş günü içinde bayram nakdi yardımı ol...

İzmirim Kart internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda toplamda 500 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Ödemelerim kartımın 7778 ile biten numarasına ait olup, işlemlerden sonra para hesabımdan çekildi. Ancak bakiye kartıma yansımadı ve yükleme ekranında sürekli “yükleme beklemede” uyarısı ile k...

İzmirim Kart'a 26.07.2025 tarihinde saat 22:08'te mobil uygulama üzerinden online olarak 100 TL yükledim. Hesabımdan 100 TL çekilmiş görünüyor ancak İzmirim Kart uygulamasında 'İşlem sırasında sorun oluştu' uyarısı alıyorum ve para kartıma yatmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

İzmirim Kart'a 12.07.2025 tarihinde saat 13:15'te mobil uygulama üzerinden online olarak 200 TL yükledim. Hesabımdan 200 TL çekilmiş görünüyor ancak İzmirim Kart uygulamasında 'İşlem sırasında sorun oluştu' uyarısı alıyorum ve para kartıma yatmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

08.07.2025 tarihinde internet üzerinden yaptığım döküm işlemi gerçekleşmeyince iade ve iptal işlemi yaptım. Ne karta yükleme oldu ne de para geri geldi. Birçok insan bu konudan mağdur ve geri dönüş yapan da yok. Bu paralar nereye gidiyor acaba? Belediye gibi bir kurum nasıl olur da milletin cebinden...

İzmir’de ikamet etmekteyim ve bir süredir tarafıma tanımlanan sosyal yardımlardan, İzmirim Kartımın ATM tarafından yutulması nedeniyle faydalanamamaktayım. Konuyla ilgili olarak hem İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne, hem Bornova Belediyesi’ne, hem de @izmirhim birimine defalarca başvuruda bulundum. Anc...

İzmirim Kart otomatına 100 TL para yükledim (Konak ESHOT durakları metro istasyonu). Otomat fişini verdi ve yükleme işlemini gerçekleştirdi. Bakiye kartımda görünüyordu. Ancak, bir saat sonra sanki hiç yükleme yapılmamış gibi bakiyem kayboldu. Bu durumun telafisini kim, nereden ve nasıl yapıyor bilm...

Ayın 12'sinde karta para yükledim (23326-66843-3), sonra kartın eski kart olduğunu fark ettim ve iptal ettim. Yüklememin iadesini beklerken haftanın sonu oldu. Başında talep etmeme rağmen param hâlâ yatmadı. Hesabıma neden bu kadar bekletiliyorum, anlamadım. Acil olarak yatırılmasını talep ediyorum ...

20/08/2024 tarihinde İzmirim kartıma Yapı Kredi Bankası hesabımdan 300 TL yükleme yaptım. Yüklediğim bakiye İzmirim kartıma gelmedi bunun üzerine İzmirim kart şikayet hattına bilgilerimi aktardım. Bankaya yönlendirdiler. Banka hesabımdan paranın çekildiğini söyledi. Kaç defa İzmirim kart şikayet hat...

İzmir Kartıma dijital uygulama üzerinden iki kere 200 TL 200 TL olmak üzere para yükledim. İlk bindiğimde parayı karta geçirmedi. Bir süre daha bekledim, hâlâ bekleyen bakiye olarak göründüğü için işlemi iptal ettim. Şimdi ise ne banka hesabıma para yattı ne de kartıma. İadesinin hemen yapılmasını i...

İzmirim Kart uygulamasından dijital kart oluşturmak istediğimde ücreti alıyor ancak herhangi bir şekilde dijital kart oluşturulmadı. Bu işlemi 2 defa gerçekleştirdim ve 40₺ bankadan kesildi. Dijital kart oluşturulmadığı gibi para iadesi de yapılmadı. Paranın kartıma iade edilmesini istiyorum.