to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’de ikamet etmekteyim ve bir süredir tarafıma tanımlanan sosyal yardımlardan, İzmirim Kartımın ATM tarafından yutulması nedeniyle faydalanamamaktayım. Konuyla ilgili olarak hem İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne, hem Bornova Belediyesi’ne, hem de @izmirhim birimine defalarca başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir somut çözüm sunulmadı; yalnızca farklı birimlere yönlendirilerek mağduriyetim sürdürülmektedir.
Kartım olmadığı için tarafıma yatırılan yardımları kullanamıyorum. Üstelik sistemde yardım tutarları yatırılmış gibi gözükmekte, ancak kısa süre sonra bu tutarlar geri çekilmektedir. Bu durum hem kafamda soru işaretleri yaratmakta hem de ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Online işlemler için “Cüzdan” uygulamasını denediğimde de “Ozan Para” gibi belediye dışı bir platforma yönlendirildiğimi görmekteyim. Sosyal yardımlara ulaşamıyor olmama rağmen üçüncü taraf uygulamalara yönlendiriliyorum. Online işlemlerde de kod gelmediği için bakiyeyi kullanamamaktayım.
Talebim çok basit: Yeni bir İzmirim Kartının tarafıma verilmesi ve bu kart aracılığıyla hak ettiğim sosyal yardımlardan sorunsuz bir şekilde faydalanabilmek.
Aylardır bu kadar basit bir işlem için çözüm bulunamaması hem kamu hizmetlerine güvenimi sarsmakta hem de yaşam kalitemi ciddi şekilde etkilemektedir. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.
İzmir Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler birimine defalarca yaptığım nakdi destek başvurularım sürekli olarak reddediliyor ve anne kartım iptal ediliyor. Son olarak 19 Ağustos’ta kartım iptal edildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Anne kartı numaram: 2213315. Her başvuruda evime kadar g...
Çalıştığım kamu kurumu, İzmir Büyükşehir Belediyesi ile anlaşarak İzmirim Kart’Lara belli periyotlarda bakiye yüklüyor. Benim gibi birkaç arkadaşım da aynı sorunu yaşıyor Şu an. Kartlara paranın yüklenip yüklenmediğini kontrol etmek amacıyla Buca ilçesi Şirinyer’de bulunan İZBAN’da “talimat sorgula”...
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım İzmirim Kartı’mda, 06.08.2025 tarihinde 1.750 TL bakiyemin kart şirketi tarafından geri çekildiğini gördüm. Kartıma yüklenen bakiyeyi, bakkal yardımı kapsamında markette kullandım. Ancak, 22 Temmuz’da tarafıma 46 iş günü içinde bayram nakdi yardımı ol...
Yorumlar