İzmir Büyükşehir Belediyesi su aboneliği izsu

İzmir Karşıyaka’da İZSU abonesiyim. Haziran 2023’te taşınırken su aboneliği için sayaç ücreti ödedim. Aradan yıllar geçmesine rağmen Şubat 2026’da bu kez tekrar sayaç ücreti adı altında 2.050 TL tarafıma yansıtıldı. Taşınma sonrasında bir kez daha sayaç ücreti alınmasını hem haksız hem de tüketiciy...

İzmir Ödemiş Zafer Mahallesi’indeki adresim için 6 Mart tarihinde İZSU Ödemiş bayisi üzerinden su aboneliği bağlantısı talebinde bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 3246414 numaralı abone başvuru numarası verildi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen su bağlantım hâlâ yapılmadı ve her aradığımda sad...

İzmir Menemen’deki su aboneliğimi 30.01.2026 tarihinde kendi adıma kapattım. Abonelik sonlandırma işlemi sırasında güvence bedelimin iade edileceği belirtildi ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak İZSU ile iletişime geçtiğimde, s...

05.02.2026 tarihinde İzsu’ya, İzmir Kemalpaşa Ulucak’taki yeni dairem için yeni su aboneliği başvurusu yaptım; tüm işlemlerim tamamlandı ve 8.683,48 TL ödeme aldım. Ödeme alınırken son derece hızlı davranılmasına rağmen, su sayacının takılması konusunda günlerdir oyalanıyorum. Ertesi gün takılacağı ...

İzmir Bergama Maltepe Mahallesi’indeki 11771720 numaralı İZSU aboneliğimle ilgili yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Bu adreste fiilen bulunmuyorum ancak mutfak çeşmesi arızalı olduğu için sürekli su akıntısı var. İZSU’ya göre suyun üçüncü fatura döneminde kesileceği söyleniyor; ancak ben şu...

İZSU ile yeni taşındığım evde su aboneliği ve su saati bağlatma süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Menderes Barbaros Mahallesi’indeki yeni daireme 16.01.2026 tarihinde su aboneliğimi yaptırdım ve su saati için İZSU’ya başvuruda bulundum. Telefonla yaptığım görüşmede tarafıma su saatinin...

Babam, vefatından önce 15/12/2025 te İZSU’ya su aboneliğinin feshedilmesi için başvuruda bulunmuştur. Ancak kendisi 25.12.2025 tarihinde vefat etmesine rağmen, İZSU bu aboneliği hâlâ feshetmediği gibi, abonelik için alınan teminat bedelini de iade etmemiştir. İlgili abonelik, Alsancak Mahallesi 146...

19.12.2025 tarihinde İzmir ili Buca ilçesi Mustafa Kemal Mahallesi 694/22 Sokak No:1 d:11 adresindeki konutum için İZSU’ya su abonelik başvurusu yapmama rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın su açma işlemi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Başvurumu eksiksiz ve zamanında yapmış olmama rağmen İZSU ta...

İzmir Buca’da İZSU merkezi üzerinden dokuz gün önce su aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ suyum açılmadı ve evde susuz kaldım. Başvuru sürecimle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığı için suyun tam olarak ne zaman açılacağını da bilmiyorum. Bu süre içinde yalnızca ...

03.12.2025 tarihinde İzmir Buca şubesine giderek Barış Mahallesi M****** B**** Apartmanı No:6, 366/2 Sokak, Daire 4, İzmir/Buca/Şirinyer adresi için su aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurum T. C. Kimlik numaram üzerinden alındı, ancak başvuru yaptığım günden bu yana tam 7 gün geçmesine rağmen ab...

23.10.2025 tarihinde İzsu Bornova şubesinden su aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen halen su bağlantım yapılmadı. Abonelik numaram 12636040’tır. Defalarca telefonla aramama rağmen görevlilere ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme ...

22.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Balçova Eğitim Mahallesi’indeki adresim için İZSU su aboneliği feshi başvurusu yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet’te başvuru durumum hâlâ “don” olarak görünüyor ve işlem tamamlanmadı. Aynı gün doğalgaz aboneliğim için yaptığım fesih işlemi s...

9 Kasım 2025 tarihinde Menemen 29 Ekim Mahallesi'indeki 12449205 numaralı su aboneliğimin sonlandırılması için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen aboneliğim sonlandırılmadığı için, 17 Kasım 2025 tarihinde Menemen İZSU Müdürlüğü’ne şahsen giderek tekrar suyun kapatıl...

Yeni tamamlanan dairem için yaklaşık 1.5 ay önce İzmir Torbalı İZSU şubesine abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında keşif ekibinin geleceği belirtildi; ancak aradan geçen sürede herhangi bir ekip keşif için gelmedi. Benimle birlikte binadaki diğer daire sahipleri de 4-5 aydır aynı şekilde...

22 Eylül tarihinde Bayraklı İZSU şubesinde, Atatürk Caddesi No: 164 adresindeki su aboneliği işlemi sırasında teminat bedelimin eksik yatırıldığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teminat bedelinin artık tefe TÜFE ile hesaplandığını ve bu nedenle eksik yatırıldı...

2024 Ekim ayında Bornova’da kiralık bir eve taşındım ve İZSU’dan su aboneliği başlatırken su sayaç bedeli ve güvence bedeli adı altında toplam 4.200 TL ödeme yaptım. Aboneliğimi kapatırken bu ücretlerin iade edileceği bildirildi. Ancak, askeri lojmana taşındığımda yeni abonelik için tekrar 2.000 TL ...

İZSU Balçova şubesinde su aboneliğimi iptal ettirdim ve su saatim sökülerek fabrikaya gönderildi. Yaklaşık 3 aydır tahmini 3000 TL tutarındaki depozito iadem yapılmadı. Abonelik iptalinden sonra iadenin yapılacağı hem sözlü hem yazılı olarak tarafıma bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birka...

2 Eylül 2025 tarihinde İzsu Aliağa şubesinden yeni su aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında keşif için tarafıma herhangi bir tarih veya bilgi verilmedi. 8 gündür şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Telefonlara bakılmadığı gibi, başvurumla ilgili olar...

Buca Çamlık Mahallesi'nde yeni taşındığım evim için yaklaşık bir ay önce İZSU'ya su aboneliği başvurusu yaptım ve 12627004 numaralı abone kaydım oluşturuldu. Başvuru sırasında su sayacının iki hafta içinde bağlanacağı söylendi, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Bu s...

İzmir Aliağa Kültür Mahallesi 1102 Sokak’ta, yeni yapılan TOKİ konutları 2. Etapta oturuyorum. Yaklaşık 1 aydır su aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem başlatılamıyor. İzsu şubesine ve müteahhide defalarca sordum, her iki taraf da net bir bilgi vermiyor. İzsu, firmanın kur...

İzsu Esentepe Mahallesi 14. Sokak No:126 Karabağlar/İzmir adresindeki su aboneliğim için 2025 Ağustos ayına ait faturam 1.328 TL olarak geldi. Oysa evim yaklaşık bir aydır tamamen boş ve hiç kullanılmadı. Bu zamana kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım, ilk defa bu kadar yüksek bir fatura gel...

8.8.2025 tarihinde İZSU'ya U*** M**** Mahallesi, M****** Y**** Ö******* Bulvarı No:2/1 b Blok Daire 13, Menemen/İzmir adresi için su aboneliği başvurusu yaptım ve 7.504 TL abonelik ücreti ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen su sayacı bağlanmadı ve evimize hâlâ su verilmedi. Evde kanser ...

İzmir Büyükşehir Belediyesine bağlı İZSU Müdürlüğüne su aboneliği iptali için başvuru yaptım. Bir hafta sonra başvurum ancak kabul edildi. Ancak aradan bir hafta daha geçmesine rağmen depozito iadesiyle ilgili hiçbir gelişme olmadı. İZSU iletişim birimini aradığımda muhasebe birimine aktarıyorum den...