7 Gündür Su Aboneliğim Açılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağdurum

03.12.2025 tarihinde İzmir Buca şubesine giderek Barış Mahallesi M****** B**** Apartmanı No:6, 366/2 Sokak, Daire 4, İzmir/Buca/Şirinyer adresi için su aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurum T. C. Kimlik numaram üzerinden alındı, ancak başvuru yaptığım günden bu yana tam 7 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ açılmadı.

Bu süre içinde ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. İzsu uygulaması üzerinden de başvuru durumumu takip etmek istedim ancak sistem sürekli hata veriyor ve süreci göremiyorum. İş yoğunluğum sebebiyle tekrar şubeye gitme imkanım da olmadı, aradığımda ise hatta bağlanamadan telefon kapanıyor. Evimde hâlâ su yok ve 7 gündür mağdur durumdayım.

İzsu’nun abonelik açma sürecimi acilen sonuçlandırarak adresimde suyun bir an önce açılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.