to read complaints and reviews, or file yours. 
Buca Çamlık Mahallesi'nde yeni taşındığım evim için yaklaşık bir ay önce İZSU'ya su aboneliği başvurusu yaptım ve 12627004 numaralı abone kaydım oluşturuldu. Başvuru sırasında su sayacının iki hafta içinde bağlanacağı söylendi, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı.
Bu süreçte defalarca İZSU müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet dilekçesi yazdırdım ve CİMER'e de başvurdum; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve Buca İZSU teknik birimine ulaşmak imkansız hale geldi. Yeni taşındığım evimde temizlik yapamıyor, eve yerleşemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. 9000 TL’yi aşan abonelik ücretimi de eksiksiz ödedim.
Buca İZSU teknik servisinin mağduriyetimi acilen gidermesini, su sayacımı bir an önce bağlamasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için özür beklediğimi belirtmek istiyorum. İşlerin daha titiz ve sorumlulukla yürütülmesini talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım ve 12629209 abone numarası ile Körfez Mahallesi’indeki adresime su sayacının bağlanmasını talep ettim. Başvuru sırasında yasal olarak 48 saat içinde sayacın bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hala sayacım bağlanmadı. Bu süre...
07.08.2025 tarihinde İzmir Buca ilçesi Yıldız Mahallesi 242/16 Sokak No:36 Daire:15 adresi için İzsu’da abonelik başvurusu yaptım ve 7227,63 TL ödeme gerçekleştirdim (Abone No: 12625655). Aradan geçen zamana rağmen sayaç takılmadı ve su açılmadı. Defalarca 185 müşteri hizmetlerini aradım, ancak tems...
8.8.2025 tarihinde İZSU'ya U*** M**** Mahallesi, M****** Y**** Ö******* Bulvarı No:2/1 b Blok Daire 13, Menemen/İzmir adresi için su aboneliği başvurusu yaptım ve 7.504 TL abonelik ücreti ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen su sayacı bağlanmadı ve evimize hâlâ su verilmedi. Evde kanser ...
9 Eylül tarihinde İzmir Buca'daki kiralık evime su bağlatmak için İZSU'ya başvurdum ve abonelik ücretim olan 3.361,63 TL'yi ödedim. Bugün 16 Eylül olmasına rağmen su saatim hâlâ bağlanmadı ve bir haftadır evimde su yok. Bu süreçte İZSU iletişim merkezinin tüm kanallarıyla defalarca görüştüm. Yetki...
Küçük Çiğli Mahallesi, Çiğli/İzmir adresinde ikamet etmekteyim. Bu adres için 01.11.2024 tarihinde İzsu Çiğli Şubesi'ne giderek su aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum sırasında tüm abonelik işlemleri tamamlanmış ve gerekli ücretler tarafımdan ödenmiştir. Tarafıma verilen abone numaram 12587361’dir....
Yorumlar