Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Su Aboneliği Sonlandırma İşleminin Gecikmesi Ve Depozito İadesi Sorunu

profile
19 Kasım 2025 17:25
1.215

9 Kasım 2025 tarihinde Menemen 29 Ekim Mahallesi'indeki 12449205 numaralı su aboneliğimin sonlandırılması için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen aboneliğim sonlandırılmadığı için, 17 Kasım 2025 tarihinde Menemen İZSU Müdürlüğü’ne şahsen giderek tekrar suyun kapatılmasını talep ettim. Boşalttığımız eve yeni taşınacak kişilerin temizlik ve tadilat işleri için beklediğini, bu nedenle mağdur olacağımı belirttim. Görevli kişiler ekiplere bildireceklerini ve not aldıklarını söylediler. Ancak bunun üzerinden de üç gün geçmesine rağmen hala sayaç sökülmedi ve aboneliğim sonlandırılmadı.

Elektrik ve doğalgaz aboneliklerim bir hafta içinde kapatılıp depozito iadesi yapılmasına rağmen, su aboneliğimde aynı hızda işlem yapılmadı. Başvuru numaram: 202500000457314.

Aboneliğimin bir an önce sonlandırılmasını, sayacın sökülmesini ve depozito ücretimin bildirdiğim banka hesabına en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Çözüldü mü acaba? Ne kadar surdu süreç çözüldüyse

Dilek
Dilek
Şikayet Sahibi

Şikayetime herhangi bir sözlü veya yazılı cevap alamadım. Şikayetten bir hafta kadar sonra e devlette aboneliğin kapandığı yazdı. Onun üzerinden bir hafta kadar sonra da hesaba şu anki depozito ücretinin yarısını yatırmışlar. Biz çıktıktan sonra kullanılan su bedelini kesmiş olabilirler herhangi bir açıklama yok tabi. Fesih başvurumun üzerinden 3 hafta sonra falan kapandı. Ücreti yatırmaları neredeyse 1 ayı buldu. Kaç kere aradıysam telefonlarımı açmadılar. Kurtulduğuma sevindiğim için artık ücret detayını öğrenmeye çalışmadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kanser Hastası Babam İçin Acil Su Aboneliği Talebi Ve Mağduriyet

profile
14 Ağustos 2025 13:56
2.081

Abonelik Fesih İşlemi Gecikti, Faturalar Haksızca Yansıtılıyor!

profile
08 Ekim 2025 19:22
1.689
abonelik-fesih-islemi-gecikti-faturalar-haksizca-yansitiliyor-2.jpg
abonelik-fesih-islemi-gecikti-faturalar-haksizca-yansitiliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz