Su Aboneliği İptalinden Sonra Depozito İadesi 3 Aydır Yapılmadı

İZSU Balçova şubesinde su aboneliğimi iptal ettirdim ve su saatim sökülerek fabrikaya gönderildi. Yaklaşık 3 aydır tahmini 3000 TL tutarındaki depozito iadem yapılmadı. Abonelik iptalinden sonra iadenin yapılacağı hem sözlü hem yazılı olarak tarafıma bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, muhasebeye aktarıyoruz denilerek 15 dakika hatta bekletildim ve iki defa aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Müşteri numaram: 8003293. Depozito iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.