İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Güvence Bedeli İadesi 17 Gün Sonra Hesaba Yatırılmadı!

İzmir Menemen’deki su aboneliğimi 30.01.2026 tarihinde kendi adıma kapattım. Abonelik sonlandırma işlemi sırasında güvence bedelimin iade edileceği belirtildi ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak İZSU ile iletişime geçtiğimde, sistemde başvurumun ayın 10’unda göründüğü ve güvence bedelinin 1,5 ay içinde yatacağı söylendi. Aboneliği kapattığım tarih ile sistemde görünen tarih arasındaki bu fark ve iade süresinin bu kadar uzun tutulması beni mağdur etmektedir.

Güvence bedeli, abonelik kapatma işleminden çok daha makul bir süre içinde iade edilmelidir. Bu mağduriyetin dikkate alınmasını, sürecin hızlandırılmasını ve güvence bedelimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum. Bu durumun başkalarının da benzer sıkıntıları yaşamaması için dikkate alınmasını talep ediyorum.