İzsu Yüksek Tüketime İtiraz

12151355 aboneliğim olan su faturam Ekim ayında 1997 TL olarak geldi. Ben tek başıma yaşıyorum ve 07:00-19:00 saatleri arasında çalışıyorum. Evde pek durmuyorum ve her ay maksimum 250 TL fatura ödüyorum. Yüksek tüketime itiraz ettim ve bu tutarın sonuçlanmasını beklerken ödememi yapmam gerektiği söylendi. İZSU çalışanı, faiz işlediğini belirttiğinde şaşırdım. Sayaç incelendikten sonra Kasım ayı faturası 222 TL olarak geldi. Ancak Aralık ayında 892 TL fatura geldi. Tekrar dilekçe yazarak neden bu kadar yüksek geldiğini sordum, ancak cevap alamadan suyum kesildi. Kendi vatandaşınıza bu durumu yaşattığınıza inanamıyorum. İZSU Buca şubesiyle görüştüğümde, benden 892 TL içinde yeni sayaç parasının kesildiğini söylediler. Neyse ki ödedim ama ilk gelen 1997 TL'lik fatura hala güncel olarak 2140 TL olarak duruyor. İZSU çalışanları da kullanımlarıma bakınca bu yüksek tutara şaşırıyor ancak kimse yardımcı olmuyor. Defalarca itiraz ettim, e-posta gönderdim ama 'sayaçta sorun yok' yanıtı alıyorum. Bir yanlışlık yapıldığını ve bunu kabul etmenizi istiyorum. Defalarca izin alıp şubeye gittim. Tek başıma yaşıyorum ve bu durumu takip edecek zaman bulamıyorum. Artık bir çözüme ulaşması için çok yoruldum. Zaten tüm faturalarımı gecikmeden ödeyen birisiydim; 222 TL'yi ödedim, 892 TL'yi ödedim ama kullanmadığım halde 2140 TL'yi nasıl ödeyebilirim? 'Ödemeniz gerekiyor' diyen İZSU çalışanlarına sesleniyorum; bu haksız tutarı ödeyin de görelim.