to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Foça Yeni Bağarası Mahallesi 1004 Sokak No:8 adresinde oturuyorum. Geçen sene İzsu ekipleri, hiçbir arızası bulunm...ayan su sayacımı kendi inisiyatifleriyle değiştirip gitti ve bu değişim bedelini de su faturama yansıtarak benden tahsil ettiler. Eski sayacım yıllarca sorunsuz çalışmasına rağmen
İzmir’deki su aboneliğimi 1 seneden daha uzun bir süre önce kapattım. Abonelik numaram 0011221604, isim Hüseyin Ş****, a...dresim 30 Ağustos Mahallesi 3. Cadde No:7 Özen Apartmanı Kat:1 Daire:2 Egekent 2 Menemen olarak kayıtlıydı. Abonelik sırasında yatırdığım yaklaşık 1500 TL civarındaki depozitonun a
İzmirim dijital kartıma, kart bakiyem 160 TL’ye düştüğünde otomatik 1000 TL yükleme yapılması için talimat vermiştim. An...cak 24.08.2026 tarihinde kartımda bakiye olmasına rağmen peş peşe birden fazla otomatik yükleme gerçekleşti. Ekte yer alan ekran görüntülerinde de görüleceği üzere bu durum bana be
İZSU’ya ait İzmir Karabağlar’daki aboneliğimi iptal ettirdim. 29.07.2026 tarihinde sayaç incelemesinin tamamlandığı ve s...ayaç depozito bedelimin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde yaklaşık 6.700 TL tutarındaki depozito bedelim hâlâ tarafıma iade
İZSU konut aboneliğimde uygulanan kademeli su tarifesi nedeniyle büyük bir adaletsizlik yaşadığımı düşünüyorum. Geçen ay..., yani 7. Dönemde 10 metreküp su tüketimi için yaklaşık 860 TL ödedim. Bu ay ise yalnızca 1 metreküp fazla kullanım ile toplam 11 metreküp tüketime 1.320 TL fatura kesildi. Aradaki
İZSU’daki konut su aboneliğimin feshi için 12.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında abo...ne numaram 12528472 ve başvuru numaram 202600000333543 olarak görülüyor. Aradan 12 günden fazla süre geçmesine rağmen fesih işlemim hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgi
İzmir Buca’da tek başıma yaşadığım evime ait İZSU su aboneliğimde son aylarda anlam veremediğim şekilde çok yüksek fatur...alar gelmeye başladı. 4 Mayıs 2026 tarihinde 357 TL, 13 Haziran 2026 tarihinde 530 TL, 30 Haziran 2026 tarihinde ise 376 TL ödeme yapmışken, 5 Ağustos 2026 tarihli faturam 2.033,97
İZSU aboneliğime ait 12449299 numaralı tesisatımın faturası 30 gün yerine 36 günlük okuma dönemine göre düzenlendiği içi...n mağduriyet yaşıyorum. 19.07.2026 - 24.08.2026 tarihleri arasını kapsayan bu dönemde kullanımım normal seyrinde olmasına rağmen 4530 TL tutarında, faturada görünen toplam 4222,01
İzmir Büyükşehir Belediyesi ve Konak Metro a. Ş.’ye bağlı f. Altay – Alsancak tramvay hattında seferler son derece yeter...siz ve düzensiz işliyor. Normalde 5 dakikada bir gelmesi gereken tramvay için çoğu zaman yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kalıyoruz. Hatta sürekli arızalar yaşanıyor, seferler aks
İzmir Şato Kütüphanesi’nde uzun süredir masa yetersizliği nedeniyle ciddi şekilde zorlanıyorum. En son 20 Ağustos Perşem...be günü gittiğimde kütüphane oldukça kalabalıktı ve boş çalışma masası bulamadım. Bir süre ayakta kaldım, bir süre kucağımda, bir süre de küçük sehpa tarzı bir masada iki kişi ders
İzmir Göztepe Mahallesi sahilindeki yürüyüş ve bisiklet yolunda yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sahil şeri...dinde balık tutulmasına izin verildiği için, balıkçıların denize attıkları oltalar yürüyüş ve koşu yapanların yolunu kapatıyor, güvenli hareket etmemizi engelliyor. Sahil zaten da
240 şok. No. 7 Konak İzmir'de ikamet ediyoruz. Apartman önümüz berbat delikler oluşmuş ve bu deliklerden fareler çıkıyor.... Acil asfalt olmasını rica ediyoruz. Geliyor ilaçlama yaptılar ilaçla olacak bir şey değil. 13 ağustostan beri derdimi anlatmaya çalışıyorum yardımcı olunmuyor
Bayraklı ve Bornova Belediyelerinin park ve yeşil alanları otoparka dönüştürmesiyle ilgili rahatsızlığımı paylaşmak isti...yorum. Özellikle Bornova Aşık Veysel Rekreasyon Alanı ve Bayraklı sahil çevresinde 1–2 yıldır park ve bahçe alanlarının araç otoparkına çevrildiğini görüyorum. Bu durum, insanların
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin yetki ve sorumluluk alanında bulunan Bornova ilçesi, Kazımdirik Mahallesi, Mustafa Kemal... Caddesi No: 76/AB adresindeki iş yerimizin önündeki kaldırımda 1 yılı aşkın süredir ciddi çökmeler ve derin çukurlar bulunmaktadır. Yaya trafiğinin ve öğrenci sirkülasyonunun çok
22.08.2026 öğle saatlerinde İzmir Buca Evka 1 Karanfil Mahallesi 1106 Sokak No:15 civarında yürütülen inşaat çalışması s...ırasında su borusu patladı. Bu patlama sonrasında sokakta tonlarca su boşa akmaya başladı ve o andan itibaren evlerimizde tamamen su kesintisi yaşanıyor. Yaklaşık 3 saattir hem so
İzmirim Kart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır kayıt olmaya çalışıyorum ancak her denememde “Bu kimlik numarası zaten ...kayıtlı. (Hata Kodu: 3044) ” uyarısını alıyorum. Ben kendi kimlik numaramla herhangi bir kayıt işlemi yapmadığım halde sistem, kimlik numaramın zaten kullanıldığını söylüyor ve yen
İZSU aboneliğim İzmir’de bulunuyor ve abone numaram 12402592’dir. Akhisar’dan İzmir’e taşındıktan sonra su faturalarımda... anlam veremediğim bir artış oldu. Akhisar’da en fazla 1000 TL civarında fatura öderken, üstelik orada halı da yıkamama rağmen, İzmir’de neredeyse hiçbir ekstra kullanımım olmaması
İzmir Süt Kuzusu kapsamında temmuz ayında süt dağıtımı yapılmasına rağmen, ağustos ayının sonuna gelmemize rağmen bu ay ...hiçbir şekilde süt dağıtımı yapılmadı. Adresim Çiğli Uğur Mumcu Mahallesi’nde bulunuyor. Daha önceki aylarda da benzer aksamalar yaşanıyordu, dağıtımlar düzensiz oluyordu. Ağustos
İzmir Çiğli Harmandalı Mahallesi i̇nönü Anadolu Caddesi'nde, Harmandalı Yağmur Tekel Bayii önünde uzun süredir asfaltın ...altından ciddi miktarda su sızıntısı bulunmaktadır. Bu sızıntı 2–3 aydır aralıksız şekilde devam ediyor ve su sürekli caddeye akıyor. Hem ciddi bir su israfı söz konusu hem de öze
İzmir Buca’da bulunan 3414 Sokak’ta yaklaşık bir ayı aşkın süredir kazı çalışması sonrası yol kapatılmadı. Yapılan kazıd...an sonra herhangi bir asfaltlama ya da düzenleme yapılmadığı için yol uzun süredir bozuk ve tehlikeli durumda duruyor. Bu durum nedeniyle sokaktan geçen araçlar zarar görmeye başl
18.05.2026 tarihinde Bizvarız üzerinden yaptığım başvurum onaylanmasına rağmen, 19.08.2026 tarihi olmasına karşın yardım... kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Aradan aylar geçmesine rağmen kartımın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum ve işlemlerim T. C. Kiml
İzmir Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne bağlı 11656592 numaralı aboneliğimde Haziran 2026’dan bu yana hem fatura tutarı hem ...de su basıncıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son faturam 4.029 TL olarak gelmiştir ve son 3 aydır faturalarım olağan dışı şekilde kabarmaktadır. Aynı dönemde evimde su aşırı
İzmir Bornova Barbaros Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır iki günde bir gün boyu süren su kesintileri yaş...ıyoruz. Saatlerce, hatta tüm gün boyunca suyun olmaması artık günlük hayatı çekilmez hale getirdi. Sürekli su kesintisi nedeniyle en temel temizlik ihtiyaçlarımızı bile karşılayam
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:10 civarında İzmir Belediyesi’ne bağlı Gemisuyu halk plajındaki belediye tuvaletini ku...llanmak istediğimde, tuvaleti kapatmış olan görevli tarafından çok ters bir üslupla karşılandım. Görevli, ertesi gün denetim olacağını, bu yüzden tuvaleti temizlediğini söyleyerek
İzmir Büyükşehir Belediyesi, İzmir'deki tüm belediyecilik faaliyetlerini ve hizmetlerini gerçekleştiren bir devlet kurumu olarak hizmet vermektedir. Büyükşehir Belediyesi Kanunu çerçevesinde görevlerini gerçekleştiren İzmir Büyükşehir Belediyesi, hizmetlerini planlı, programlı, verimli, etkili ve uyum içerisinde gerçekleştirmeyi kendine misyon edinmiş olup, İzmir halkının güvenli ve refah içerisinde yaşamasına olanak sağlayan proje ve atılımlar gerçekleştirmeyi amaçlamaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin faaliyetleri arasında belediyenin stratejik planını oluşturmak, yıllık hedeflerin ve yatırım programlarının bütçesini hazırlamak, çevre düzeni planını oluşturarak gerekli düzenlemeler için imar planı yapmak, kendisine verilen tüm görev ve hizmetleri yerine getirmek ve yetkilerini belediye kanununun 69. ve 73. maddeleri çerçevesinde kullanmak yer almaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin alt şirketleri arasında İzmir Fuarcılık Hizmetleri Kültür ve Sanat İşleri Tic. A.Ş., Ege Şehir Planlama A.Ş., İZDENİZ A.Ş., İzmir Metro A.Ş., İZBELCOM A.Ş., ÜNİBEL A.Ş., İZELMAN A.Ş., İZULAŞ A.Ş., İZBETON A.Ş., Grand Plaza Gıda Turizm A.Ş. ve İZENERJİ A.Ş. yer almaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin resmi birimlerine bakıldığında Başkanlık, Genel Sekreterlik, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı, Genel Sekreter Yardımcılığı ve Hukuk Müşavirliği gibi alt birimler ön plana çıkmaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi başkanı Tunç Soyer ile ilgili özgeçmiş bilgilerine ve mal beyanı detaylarına belediyenin resmi internet sitesi üzerinden ulaşılmaktadır. Tuç Soyer, Mart 2019'da gerçekleştirilen yerel seçimlerde İzmir Büyükşehir Belediyesi başkanı seçilmiştir ve o zamandan beri bu görevde hizmet vermektedir.
İzmir Büyükşehir Belediyesi ile iletişime geçmek istediğiniz takdirde başvurabileceğiniz birden fazla iletişim kanalı bulunmaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi telefonu ve adres bilgileri gibi detaylara kurumun resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkündür. Hemşeri İletişim Merkezi olarak bilinen HİM, İzmir sakinlerinin belediyeye olan öneri ve şikayetlerini iletebileceği merkez olarak konumlandırılmaktadır. 444 40 35 numaralı telefondan bu merkeze ulaşabilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Buna ek olarak İzmir Büyükşehir Belediyesi ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden iletebilir, burada yer alan İzmir Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarını da değerlendirmeye alarak talepleriniz ile ilgili geri dönüş alabilirsiniz. En güncel İzmir Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgileri için kurumun internet adresini ziyaret etmeniz mümkündür.
Eğer siz de İzmir'de yaşıyorsanız ve belediyecilik faaliyetleri çerçevesinde görüş ve önerileriniz varsa, İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin iletişim kanalları üzerinden ilgili yetkililere ulaşabilir, talep ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. 444 40 35 numaralı HİM merkezinden, 0232 293 39 95 numaralı fak numarasından ya da 0232 293 12 00 numaralı santral üzerinden ilgili birimlere ulaşmanız mümkündür. Bununla birlikte Şikayetvar'ın İzmir Büyükşehir Belediyesi özel sayfası üzerinden de geri bildirimlerinizi bırakarak kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
