Feshedilen Aboneliğe Ait Güvence Bedelimin İade Edilmemesi

İzmir’de bulunan 11512395 numaralı İZSU aboneliğimi 24.10.2025 tarihinde feshettim. Ertesi gün aynı adrese yeni bir abonelik açılmasına rağmen, iptal edilen önceki aboneliğime ait güvence bedeli bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.

Bu süreçte, güvence bedelimin iadesi için İZSU ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm de sunulmadı.

Aboneliğim feshedildiği halde, güvence bedelimin hâlâ tarafıma ödenmemesinin gerekçesinin açıklanmasını ve güvence bedelimin gecikmeksizin, eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.